Технологический регламент на установку пластиковых окон: Технологический регламент

Содержание

Стандарты установки пластиковых окон. ГОСТЫ. Правила монтажа окон из ПВХ-профиля

Все слышали про ГОСТ. На окна также действует требование стандарта, и выбирая окна, нужно ориентироваться на него. Но ГОСТов также есть некоторое количество, для пластиковых окон их есть чуть более двадцати. Среди них, наверное, также можно выделить чуть лучшие, по крайней мере, с наклонностью в какую-то одну сторону. Давайте, перечислим ГОСТы, на которые следует ориентироваться в первую очередь. И качеству этих ГОСТов следует доверять.

Все слышали про ГОСТ. На окна также существуют стандарты установки пластиковых окон, и выбирая окна, нужно ориентироваться на него. Но ГОСТов также есть некоторое количество, для пластиковых окон их есть чуть более двадцати. Среди них, наверное, также можно выделить чуть лучшие, по крайней мере, с наклонностью в какую-то одну сторону. Давайте, перечислим ГОСТы, на которые следует ориентироваться в первую очередь. И качеству этих ГОСТов следует доверять.

А одновременно я попробую объяснить, что каждый ГОСТ значит, чтобы хоть как-то ориентироваться в этих цифрах, которые пока ничего нам и не говорят.

ГОСТ 23166-99 Блоки оконные. Общие технические условия. Это считается основополагающим ГОСТом для нормативных требований, которые относятся к пластиковым окнам.

ГОСТ 30673-99 Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков.

ГОСТ 30674-99 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей.

Эти два ГОСТа относятся к пластиковых окнам и направлены показывать качество именно ПВХ окон. Далее перечислю остальные немаловажные ГОСТы России для пластиковых окон.

ГОСТ 26602.1-99 Блоки оконные и дверные. Методы определения сопротивления теплопередаче.

ГОСТ 26602.2-99 Блоки оконные и дверные. Методы определения воздухо- и водопроницаемости.

ГОСТ 26602.3-99 Блоки оконные и дверные. Методы определения звукоизоляции.

ГОСТ 26602.4-99 Блоки оконные и дверные. Метод определения общего коэффициента пропускания света.

ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клеенные строительного назначения. Технические условия.

ГОСТ 30971-02 Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия.

И напоследок следует упомянуть об СНиПах, на которые также следует обращать внимание, эти знаки качества подтверждают практическую сторону продукции, в данный момент мы рассматриваем оконную. А в целом ГОСТ и СНиП позволяют развивать качество рынка пластиковых окон. Стоит заметить, что ГОСТы и СНиПы развиваются и нужно стараться за этим следить, чтобы довольно старая информация не заставила вас покупать товар более старого образца.

Выбор пластиковых окон весьма разнообразен, в большинстве случаев каждый производитель рекламирует свои качества, которые отличают пластиковые окна этого производителя от другого. Почти для каждого человека, собирающегося заменять окна, очевидно, что особыми свойствами обладает оконный профиль, который изготавливается отнюдь не в России. Но профиль не определяет все параметры качества, которые свойственны качественным металлопластиковым окнам. Особое значение имеет сборка окна, которая производится на месте, и не всегда эта сборка отвечает требованиям производителя профиля. Также важен правильный и качественный монтаж окна. Только в этом случае вы будете полностью довольны покупкой. По нашему мнению, оптимальное соотношение бюджетной цены и высокого немецкого качества имеют окна VEKA. Государственные стандарты установки пластиковых окон

Для регулирования вопросов качества строительства в рамках закона №184-ФЗ от 27 декабря 2002 г. «О техническом регулировании» введены ГОСТы, которые имеют рекомендательный характер и регламентируют стандарты установки пластиковых окон. Жесткое регулирование по этим ГОСТам допускается только в вопросах, касающихся безопасности. В остальных случаях эти нормативы позволяют провести инструктаж монтажной бригады и добиться высокого качества монтажа. Хотя четкое соблюдение ГОСТов многими фирмами — это только внутренние требования, не регулируемые государством. Если вы решили установить окна, то стоит выбирать фирму, которая соблюдает имеющиеся ГОСТ и это отражено в договоре. Как вы понимаете, при отсутствии пункта в договоре фирма может на собственное усмотрение руководствоваться ГОСТАми или нет. Безусловно, ГОСТ используют крупные фирмы.

Перечислим эти требования:

БЛОКИ ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ. Методы определения сопротивления теплопередаче ГОСТ 26602.1-99
БЛОКИ ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ Методы определения звукоизоляции ГОСТ 26602.3-99
БЛОКИ ОКОННЫЕ ИЗ ПОЛИВИНИЛХЛОРИДНЫХ (ПВХ) ПРОФИЛЕЙ ГОСТ 30674-99
БЛОКИ ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ. Метод определения общего коэффициента пропускания света ГОСТ 26602.4-99
БЛОКИ ОКОННЫЕ. Общие технические условия. ГОСТ 23166-99
Профили поливинилхлоридные (ПВХ профили) для оконных и дверных блоков ГОСТ 30673-99
Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия ГОСТ 30971-2002
БЛОКИ ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ. Методы определения сопротивления ветровой нагрузке. ГОСТ 26602.5-2001
Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия. Межгосударственный стандарт ГОСТ 24866-99
Поправки к ГОСТам и другие нормативные документы
ШВЫ МОНТАЖНЫЕ ОКОННЫЕ С ПАРОПРОНИЦАЕМЫМИ САМОРАСШИРЯЮЩИМИСЯ ЛЕНТАМИ. Технические условия ГОСТ Р 52749-2007
СанПин 2.1.2.1002-00. Требования к жилым зданиям и помещениям.
Правила согласования перепланировок и остекления балконов с 01.12.2011
Требования к ограждающим светопрозрачным конструкциям (окнам и остеклению) в Москве.

Комментарии специалиста

Хоть ГОСТ-ы и являются рекомендательными, а не обязательными правилами, регламентирующими процессы изготовления и установки металлопластиковых окон, они во многом помогают потребителю сориентироваться и сформулировать претензии к поставщику окон. Если будет буквально доказано, что нарушение ГОСТ вело к снижению уровня безопасности, то поставщик будет нести законодательную ответственность. Поэтому отметим два правила, по которым можно определить серьезность поставщика окон:

в зависимости от характера здания должна быть правильно определена теплопередача, звукоизоляция и требуемое светопропускание. При установке окон поставщик согласно ГОСТ 26602.1-99, 26602.3-99, 26602.4-99 должен рекомендовать требуемый профиль. Испытания на определение теплопроводности должны проводиться на предприятии, где производится сборка окон. У крупной фирмы-производителя обычно имеются результаты испытаний;
80% рекламаций относительно некачественных окон получаются в результате ошибок монтажа. Поэтому лучше сэкономить на самом окне, чем на монтаже. Монтаж окон регулируется ГОСТ 30971-2002. Этот ГОСТ достаточно четко описывает процессы монтажа, начиная с примеров разных окон, вариантов крепления, заканчивая расчетом тепловых полей. Несмотря на то, что в России начали активно внедрять этот ГОСТ, лучше соответствие монтажа этому ГОСТ внести в договор отдельным пунктом. Прежде всего, должны быть соблюдены следующие требования:
отсутствие мостов холода, то есть должны отсутствовать пустоты;
монтаж должен предполагать три слоя формирования шва, причем шов должен быть изнутри плотнее: внешний — защитный от погодных условий, средний — утеплитель, внутри — паробарьер;
качественное крепление окна, нужно учитывать линейные расширения металлопластика при нагреве, причем цветные окна нагреваются больше.

Покупая металлопластиковые окна, нужно также руководствоваться санитарными нормами, хотя это не входит в компетенции поставщика. Нужно учитывать, что предельная герметичность окон приводит к повышенной влажности в помещениях. В СанПин 2.1.2.1002-00 определены требования к вентиляции, отоплению и микроклимату в жилом помещении. Если вы меняете окна в частном порядке, то самостоятельно должны отследить за соблюдением норм. В настоящий момент имеется разнообразная оконная фурнитура, которая позволяет обеспечить требуемый уровень вентиляции помещения. Это обязательно нужно предусмотреть, чтобы избежать грибка и плесени.

Преимущества установки пластиковых окон по ГОСТу Теперь, когда подготовка к основной работе успешно завершена, начинается главная часть. Стоит отметить, что наиболее благоприятный результат достигается только в тех случаях, когда установка происходит в соответствии с ГОСТ. Он определяет оптимальные параметры проведения работ. Поэтому лучше всего обратитесь в ту фирму, которая предлагает именно такие услуги. Любую из них легко можно найти в таких крупных городах как Москва . Так вы гарантируете для себя удовлетворительный исход сотрудничества со специалистами.

Согласно ГОСТу монтажные швы должны быть исполнены в виде трех слоев: наружного, внутреннего и среднего. Первый защищает от проникновения жидкости в окна металлопластиковые , но он способен пропускать парообразную влагу. Второй противостоит пару и представляет собой саморасширяющиеся ленты. Последний слой состоит из специальной строительной пены. Также ГОСТ предусматривает четко указанные расстояния, на которых должны располагаться крепежи и другие конструктивные элементы. Все эти параметры разработаны, исходя из того, что в зависимости от условий и температуры окна могут слегка деформироваться. Помимо всего прочего, ГОСТ включает в себя схемы монтажа окон для стен всех типов. Это эффективно помогает идеально монтировать изделие без возможности возникновения каких-либо непредвиденных ситуаций и недочетов. Так окна цены которых достаточно высоки, будут в полной сохранности.

Правила монтажа окон из ПВХ-профиля

Еще каких-то 10-15 лет назад окна из ПВХ-профиля были в диковинку. Сейчас их использование стало стандартом де-факто, как в строительстве «с нуля», так и при проведении ремонтных работ.

Именно капитальный ремонт квартир и жилых домов, а также реконструкция старых построек, являются основными источниками постоянно растущего спроса на установку оконных блоков. Как известно, спрос рождает предложение. Страницы специализированных изданий и интернет-порталов, доски объявлений и даже вагоны метро пестрят рекламой оконных компаний. Ваше объявление легко может затеряться в числе прочих, но если вы способны предложить заказчику не только хорошую цену и оперативное исполнение, но и высокое качество работ — репутация вам обеспечена. А значит, и стабильный объем заказов.

Поэтому всегда необходимо уделять должное внимание уровню профессиональной подготовки монтажников и логистике. Кроме того, следует проявлять разборчивость в выборе поставщиков.

Так что же включает в себя качественный монтаж? Ответ на этот вопрос мы сформулировали в виде 10 правил, которым нужно следовать при организации работ.

Правило первое: используйте сертифицированную продукцию.

Выбирая поставщика, следует обратить внимание на наличие у оконных составляющих сертификатов качества. Сертификат подтверждает соответствие светопрозрачной конструкции международным и российским стандартам и является дополнительной гарантией ее эксплуатационных свойств. Сертификаты выдают специализированные независимые организации, такие как ISO, DIN и RAL (ISO 179-61, 306-68; DIN 53453, 53456, 53460; RAL-GZ 716/1). Однако, учитывая отличительные особенности российского климата, необходимо, чтобы продукция удовлетворяла и требованиям отечественных стандартов (ГОСТ Р 30673-99, 30674-99, 30971-02, 26602.1-99).

Помимо сертификатов соответствия, оконные блоки должны сопровождаться подробной технической и сборочной документацией, облегчающей выбор наиболее подходящей продукции и процесс её монтажа.

Правило второе: сертифицируйте и разнообразьте свои услуги.

Сертификат качества может сопровождать не только продукцию, но и услуги компании, осуществляющей сборку и монтаж оконных блоков. Как правило, такой документ выдает производитель оконного профиля. Это является дополнительной гарантией качества монтажных работ. Свидетельство подтверждает, что технологические процессы сборки оконных блоков удовлетворяют всему перечню требований по качеству и точности взаимного расположения элементов конструкции, предъявляемых к ним ГОСТом, а квалификация персонала имеет соответствующий уровень.

Следует отметить и тот факт, что подобные сертификаты выдаются переработчикам только после проведения полномасштабного аудита представителями компании-производителя профиля. Оценке подлежат технологические процессы оконного производства, производственные помещения, персонал и уровень обслуживания, а также скорость отработки рекламаций.

По словам Романа Айваржи, коммерческого директора Группы компаний «ПРОПЛЕКС», крупнейшего российского производителя оконного ПВХ профиля по австрийским технологиям: «Внедрение системы сертификации является закономерным этапом развития оконного рынка. Мы регулярно проводим опросы специалистов-оконщиков. Большинство респондентов отмечают в последнее время повышение требований покупателей к качеству продукции и высказываются за необходимость усовершенствования сервисного обслуживания. Наличие сертификатов соответствия у предприятий-партнёров станет для покупателя подтверждением того, что при изготовлении продукции компаниями-переработчиками были соблюдены все нормативы и ГОСТы и использованы современные технологии производства ПВХ-окон».

Не следует забывать и о таких немаловажных аспектах, как гарантия на монтаж и разнообразие дополнительных услуг (например – уборка мусора после установки окна). Конкурентным преимуществом может стать и наличие широкого ассортимента разнообразных комплектующих (москитные сетки, щелевые проветриватели и т.д.).

Правило третье: позаботьтесь о подготовке замерщиков.

Каждое окно – индивидуально. От качества замера оконного проема зависит точность расположения блока. Доставленное окно может просто не войти в проем или, наоборот, вывалиться наружу.

Специалист, выполняющий замер, должен иметь высокую квалификацию, что возможно только в том случае, если компания осуществляет обучение своего персонала. Не следует пренебрегать и программами обучения, организуемыми крупными производителями. Многие из них проводят для своих партнеров обучающие тренинги по продажам и технические семинары. Эти занятия являются своего рода аккумуляцией накопленного опыта, ведь оконный рынок подвижен, и для того, чтобы потребители получали качественный продукт, необходим постоянный обмен знаниями и новыми решениями.

Правило четвертое: произведите расчет прочности оконной конструкции.

Обязательно включайте в технологический процесс этап расчета ветрового давления на окна и статических нагрузок, которые оно может выдержать. При этом следует руководствоваться требованиям СНиП 2.01.07-85 «Нагрузки и воздействия». Вычисления делают индивидуально для каждого блока, с учетом особенностей его эксплуатации. Если оконная система установлена на первом этаже здания, в районе с плотной застройкой, то ветровая нагрузка на стекло будет минимальна.

А если оконный блок расположен на последних этажах, то ветровая нагрузка здесь достигает максимальных значений. На основе этих вычислений принимается решение об усилении рамы специальными металлическими пластинами, которые располагаются как внутри, так и снаружи, по всему её периметру. Если не производить расчет статических нагрузок, то при сильном ветре профиль может деформироваться, а это, в свою очередь, приведет к нарушению изоляции и потере тепло- и звукозащитных свойств. Предлагая свои услуги заказчику, не забудьте упомянуть и об этом немаловажном аспекте.

Правило пятое: предупредите заказчика о необходимости подготовки помещения.

Нужно заранее сообщать заказчикам о времени прибытия монтажников, это позволит подготовить помещение. При выполнении работ неизбежно появление мелкой пыли, поэтому желательно, чтобы до приезда специалистов вещи убрали в другую комнату, а мебель и крупную бытовую технику накрыли пленкой или тканью. Можно натянуть на расстоянии около трех метров от оконного проема влажное одеяло. От одеяла впоследствии придется избавиться, зато дорогостоящая мебель и техника не пострадают.

Правило шестое: позаботьтесь о безопасной транспортировке.

Организация доставки оконной системы к месту монтажа имеет большое значение, и осуществлять ее следует на специально оборудованном автотранспорте.

Если блок не закрепить или не использовать прокладки, предохраняющие его от контакта с бортами кузова, то в результате сотрясения или удара могут возникнуть трещины на раме или стеклах. Хорошо, если их удалось заметить до начала монтажа. В этом случае придется заменить поврежденную оконную систему, что повлечет дополнительные финансовые затраты для компании. Если же дефект не был обнаружен вовремя, то рекламаций со стороны потребителя не избежать.

Очень важно, чтобы все элементы светопрозрачной конструкции имели добротную упаковку, защищающую от повреждений при транспортировке. Обратите внимание на то, как это делают крупные изготовители. Например, компания «ПРОПЛЕКС» перешла на многоступенчатую систему защиты элементов. Так, перед доставкой подоконника с завода-изготовителя к переработчику его покрывают многослойной защитной пленкой, имеющей высокую жёсткость и низкий коэффициент растяжения, поверх которой надевают пакет-рукав, создающий дополнительную защиту.

Как отметил Сергей Никольский, главный технолог компании: «Данный способ защиты продукции гарантирует, что элементы светопрозрачной конструкции поступят к потребителю с завода в неизменном виде. Таким образом, возможные повреждения при транспортировке сводятся к нулю».

Правило седьмое: соблюдайте последовательность операций.

Вначале работники с помощью ломов и монтировок извлекают створки старого окна. Занимает эта операция около 5 минут. А затем, с помощью тех же инструментов, вынимают старую раму (не более 10 минут). Главное при этом — не повредить оконный проем. Затем необходимо с помощью уровня проверить горизонтали оконного проема. Это нужно сделать для того, чтобы при установке рама не перекосилась.

Оконная система обычно доставляется на объект в собранном виде. Перед монтажом с рамы снимают створки, штапики и вынимают стеклопакет, затем вставляют ее в оконный проем на специальные клинья. После чего раму необходимо выровнять по вертикальному и горизонтальному уровню. Далее делается разметка рамы, то есть определяются места, в которых будут высверлены отверстия для её крепежа в оконном проеме. Потом раму вынимают из проема, делают в ней отверстия под крепёж, снова вставляют ее в проем и фиксируют с помощью элементов крепежа — саморезов, анкерных болтов или анкерных пластин.

На завершающем этапе навешивают обратно створки, устанавливают в них стеклопакет и закрепляют его штапиками. В самом конце следует вынуть монтажные клинья и удалить защитную пленку (если этого не сделать, то со временем пленка «приварится» к пластику).

Правило восьмое: соблюдайте установочные размеры и правила крепежа.

Чтобы оконная конструкция надежно держалась в проеме, расстояние между крепежными точками не должно быть более 700 мм. Расстояние от внутреннего угла до крепежной точки должно быть в пределах 100-150 мм, как и расстояние до стойки или ригеля от внутренней стороны профиля. Эти размеры всегда можно проверить с помощью лазерной линейки.

Выбор крепежного элемента зависит от особенностей стен строения, от возраста дома, а также от предполагаемых нагрузок. При креплении с помощью саморезов и анкерных болтов нагрузка от действующих в оконной системе сил ложится на внутреннюю часть окна. В этом случае профиль должен иметь стальное усиление по всему периметру. Крепление с помощью анкерных пластин — наиболее простой вариант, так как облегчает процесс нивелирования окна по уровню. В этом случае нагрузка ложится на оконный проем.

Для каждого вида анкеров делаются статические расчёты допустимой нагрузки, которые можно сравнить по каталогам изготовителей.

Правило девятое: правильно устанавливайте откосы, отливы и подоконники.

Откосы закрывают часть оконного проема между ПВХ-профилем и стеной. Они бывают накладные (сэндвич-панели или из ДВП) и штукатурные. Перед тем, как установить или сделать откос, нужно полностью удалить старую штукатурку, а затем, с помощью шпатлевки, выровнять пустоты, которые могли образоваться при демонтаже старой рамы.

Отлив расположен в нижней внешней части, а подоконник – в нижней внутренней части оконного проема. Отлив используется для отведения дождевых и талых вод. Отлив и подоконник обычно устанавливаются под окно, а не в стык с ним, чтобы вода не могла просочиться в месте соединения.

На наружной стороне профиля имеются водоотводные отверстия. Чтобы не закрыть их при установке, нужно следить, чтобы нижняя кромка рамы не перекрывала наружный край оконного проема. При этом место соединения между отливом и рамой, а также между рамой и подоконником должно быть обработано герметиком.

Правило десятое: осуществляйте контроль качества услуг.

Итак, мы рассмотрели основные вопросы, на которые следует обратить внимание компаниям-переработчикам, специализирующимся на сборке и установке окон из ПВХ-профиля. В заключение следует сказать несколько слов о таком немаловажном аспекте работы, как контакт с потребителем.

Для эффективного контроля за качеством услуг и работ, оперативного реагирования на претензии и пожелания заказчиков, а также мониторинга рынка следует наладить механизм обратной связи с потребителем. Одно из эффективнейших средств обратной связи — бесплатный телефон горячей линии.

В организациях, занимающихся монтажом и установкой окон, создаются специальные отделы контроля качества заказов и услуг. Их основная функция — рассмотрение жалоб и предложений потребителей, а также контроль действий, предпринимаемых для решения проблем. Такое плодотворное сотрудничество изготовителя и клиента является ключом к повышению конкурентоспособности продукции.

Подведем итог: добиться успеха и выдержать конкуренцию в современных условиях можно только в том случае, если уделять пристальное внимание всем аспектам производства, подготовительных и монтажных работ. Это относится и к качеству используемых материалов, и к уровню профессиональной подготовки персонала, и к обязательному соблюдению технологических предписаний, и к действующим в компании схемам работы с клиентами. Причем все эти составляющие имеют одинаковый уровень значимости и ни одной из них не следует пренебрегать.

Установка пластиковых окон по ГОСТ как основное условие их продолжительной эксплуатации

Специалисты компании «Окна Альба» занимающиеся производством и установкой пластиковых окон, утверждают, что от качества монтажа конструкции зависит не только ее внешний вид и долговечность, но и полное отсутствие каких-либо дефектов, нарушающих условия эксплуатации стеклопакетов и вынуждающих предпринимать срочные меры по ремонту или даже замене готового изделия. К сожалению, далеко не все компании, предлагающие услуги по установке пластиковых окон, гарантируют ее качество и надежность. С целью снизить себестоимость работ они действуют по упрощенному методу, последствия которого не заставят себя ждать. Поэтому, заказав пластиковые окна Rehau для обустройства дома или офисного помещения, уточните вопрос в отношении их монтажа, точнее, его соответствия требованиям ГОСТ, регламентирующего правила монтажа конструкции в оконном проеме. Определить правильность установки пластиковых окон в соответствии с требованиями ГОСТ можно по следующим критериям:

• Укрепление уплотнительной ленты, поролона со специальной пропиткой, по всему периметру оконного проема с целью обеспечить плотное прилегание рамы к стене здания. Кроме того, после установки ее дополнительно укрепляют гидроизоляционной лентой на основе бутилкаучука. Ограничиться заделкой проема лишь монтажной пеной – неверное решение, не отвечающее требованиям стандарта, приводящее к перекосу рамы, а также нарушению герметичности конструкции. Если после завершения монтажных работ вы видите монтажную пену снаружи окна — это явный признак несоблюдения требований ГОСТ. • Услуга по штукатурке откосов, часто преподносимая как бонус клиентам, заказавшим установку пластиковых окон, на самом деле требованиями Госстандарта не предусмотрена. А вот использование штукатурки с паропроницающими свойствами, наоборот — необходимая часть работ, которой нередко пренебрегают. • Образование подтеков воды в холодное время года – показатель нарушения в технологии монтажа пластиковых окон, точнее, отсутствия обязательного слоя пароизоляционной ленты, закрывающей монтажный зазор внутри помещения. Разница температур на улице и в доме становится причиной образования конденсата, который легко проникает между рамой и стеной, скапливаясь на подоконнике в виде лужиц воды. Нередко специалисты, занимающиеся установкой окон, предлагают использование изоляционных материалов как дополнительную платную услугу, что нарушает условия монтажа по ГОСТ. • Если для закрывания или открывания окна необходимо приложить значительное усилие, значит, монтаж рамы был произведен с явными нарушениями – конструкция перекошена или изготовлена с нарушением размеров, или используемая фурнитура не отвечает элементарным требованиям качества. Открыть или закрыть окно, установленное по всем правилам, можно легким движением руки, без применения силы, что позволяет значительно продлить срок эксплуатации стеклопакетов. • Еще один признак некачественной установки окон – это наличие сквозняка при плотном закрытии рамы. Это означает, что конструкция неплотно прилегает к стене, стыки заделаны наспех, без применения качественной изоляции.

Обратите внимание, даже профессиональная установка пластиковых окон по ГОСТ не сможет гарантировать продолжительной службы конструкции без соответствующего ухода за ее составляющими: уплотнительными элементами, местами соприкосновения рам и основы, стеклами. Самостоятельные попытки ремонта и замены фурнитуры, небрежное отношение, запущенные недостатки окна, на устранении которых в свое время решили сэкономить, – все это может свести работу мастера на нет, исправление дефектов потребует времени и дополнительных затрат.

Обработан

Некачественные пластиковые окна от застройщика

Чаще всего жильцы многоэтажных домов вынуждены менять остекление от застройщика. Окна из самых дешевых комплектующих с однокамерными стеклопакетами не способны обеспечить комфортный микроклимат в квартире. Если и вы столкнулись с подобной проблемой, воспользуйтесь проверенными рекомендациями. Узнайте, как определить качество «черновых» окон, устранить их дефекты и заменить оконные системы за счет строительной компании.

Промерзают окна в новостройке — причины

Нарушение вентиляции и, как следствие, высокая влажность в помещении. Из-за этого окно покрывается внутри конденсатом и «плачет».
Широкие подоконники.
Некачественный монтаж оконных систем.
Своеобразная конструкция стеклянных пакетов.
Неотрегулированная фурнитура.
Низкая температура в квартире.
Нарушение герметичности оконных блоков — наличие зазоров.
Естественный износ монтажной пены и пропускание ею влаги.
Износ уплотнителей и, как следствие, неплотный прижим створок к рамам, продувание окон.

Если дует из окон в новостройке

Проблему продувания окон в новом жилом доме следует решать незамедлительно. Для этого необходимо направить застройщику претензию, указав в ней:

причину обращения,
сроки устранения дефектов,
сумму компенсации за моральный ущерб.

Документ нужно отправить в адрес строительной компании с описью и почтовым уведомлением. В случае невыполнения требований претензии в обозначенный срок следует обращаться в суд.

Гарантия на окна в новостройке от застройщика

На окна и балконы в новостройке действует гарантия качества минимум три года при условии, что, приняв объект в эксплуатацию, жильцы квартиры не меняют самостоятельно элементы ее благоустройства. Строительная компания вправе отказаться от исполнения гарантийных обязательств, если:

жильцы пренебрегают установленными правилами монтажа, эксплуатации бытовой техники и сантехнического оборудования;
истек расчетный период эксплуатации объекта или проблема возникла вследствие естественного износа конструкции;
жильцы не соблюдают правила пользования помещениями и недвижимым имуществом;
отказало техническое оборудование и конструктивные элементы, изначально принятые жильцами в пользование без претензий или поврежденные при эксплуатации;
произошла авария, в связи с чем жильцы нарушили работу отопительной, канализационной, водо-, газопроводной, вентиляционной, водосточной системы.

Согласно п.5 ст.7 Закона № 214-ФЗ дольщикам многоквартирного жилого дома строительная компания предоставляет минимум 5 лет гарантии. Она может быть увеличена на отдельные элементы здания. Так, минимум 10 лет действует гарантия на межпанельные швы, крышу. Чаще всего в договоре с добросовестными подрядчиками фигурирует именно такой срок.

Как заставить застройщика поменять плохие окна

По Закону «О защите прав потребителей» (п. 5 ст. 19), в течение 2 лет после сдачи квартиры в эксплуатацию ее жильцы могут требовать от застройщика устранить недостатки строения капитального характера. Чтобы заменить «черновые» окна, необходимо обращаться с претензией в управляющую компанию. При письменном отказе последней нужно подавать иск в суд с результатами заказанной жильцами экспертизы — они должны доказать, что дефекты спровоцированы застройщиком. Как было указано выше, при строительстве объекта по договору долевого участия минимальный срок гарантии составляет 5 лет.

Претензия застройщику по качеству окон — образец

Если «черновые» оконные системы не отвечают нормам, ответственность за устранение дефектов по причине некачественных материалов или их монтажа несет застройщик, а не компания по установке окон или дольщик. В ответ на обоснованную претензию (ее образец вы можете скачать по этой ссылке) застройщик должен устранить недостатки в кратчайшие сроки и выплатить компенсацию за передачу жильцам объекта, который не соответствовал по качеству договору долевого участия и нормам закона.

Как утеплить пластиковые окна в новостройке

Если вам достались от застройщика качественные окна, но их теплоизоляционные свойства вас не устраивают, а тратить целое состояние на переостекление квартиры вы не планируете, можно попробовать утеплить имеющиеся оконные системы.

Откосы и подоконники. Используя пенопласт, клей и армирующую сетку, прежде всего, утепляют внешние откосы. На них приклеивают пенопласт. Заполняют все зазоры клеем, после чего приклеивают сетку. Такое утепление покрывается штукатуркой, по желанию — биозащитным составом или краской. Сделать внешние стыки герметичными помогает силикон.
Уплотнители на створках меняются и регулируются. Если есть пена, она максимально удаляется. Стыки рамы или стены с подоконником обрабатываются герметиком, зазоры заполняются пеной.
Теплоизоляция стеклопакета повышается с помощью его замены на новый или специальных пленок, увеличивающих энергоэффективность стекла.

Как проверить окна в новостройке

Оценивайте качество остекления в новом доме, ориентируясь на следующие моменты:

Защитная пленка. Добросовестные застройщики снимают с оконной рамы пленку с логотипом производителя, чтобы сохранить внешнюю привлекательность изделия. Под влиянием солнечного света за 2,5–3 месяца пленка может так «прирасти» к профилю, что снять ее будет невозможно. При въезде в новую квартиру защитную пленку нужно убрать с окон в первую очередь.
Функционирование оконной системы. Проверьте, не провисают ли створки из-за неправильного монтажа пластикового окна. Распахните их настежь, не удерживая. Створка движется под собственным весом? Конструкция выполнена не по уровню, а это чревато провисанием створок и, как следствие, промерзанием окна, быстрой порчей фурнитур, ее скрипом.
Герметичность оконного блока. Закройте окно и создайте сквозняк в помещении, открыв входную дверь. При неплотном прилегании створок к раме оконная система «засвистит». Такое изделие пропускает холод и не удерживает в помещении тепло.

Уголковое соединение у эркера. Как правило, застройщик монтирует на эркере уголок из металла, а не специальное и более дорогое соединение, отвечающее технологическим нормам. В этом случае остекление не способно обеспечить достаточное энергосбережение. Во избежание продувания рамы жильцам приходится заклеивать профиль с уголком из металла, используя вату и строительную ленту.

Замена ПВХ-окон в новостройке — это необходимость, с которой сталкиваются многие владельцы новых квартир. Заменить остекление качественно, по доступной цене и на долгие годы вы можете, обратившись в нашу компанию.

Технологии установки окон для ограждающих конструкций

Драматическая эволюция технологий установки окон

Одной из основных новых проблем в современном строительстве является энергоэффективность здания. В качестве основных компонентов столь важной оболочки здания окна играют здесь важную роль, но давайте не будем забывать о стыках и связях между этими окнами и конструкцией…

Энергетические проблемы и законодательство подтолкнули строительный мир быстрыми темпами к новым строительным материалам. и сильно повлияло на все компоненты оболочки здания. Uf, Ug и Uw внезапно стали главными УТП, но какой смысл просто так «выбрасывать» эти высокоэффективные окна нового поколения в стену? Чтобы справиться со всеми этими новыми задачами, внимание к деталям необходимо как никогда, поэтому давайте рассмотрим некоторые интересные моменты.

Примечание:

Мы не будем здесь рассматривать механическое крепление окна, так как это слишком сильно расширило бы рамки данной статьи, хотя надо признать, что этот аспект был затронут тем же самым образом: в поисках высокосовременного и энергетического эффективные решения остекления, окна стали больше и тяжелее (тройное остекление).

Установка окон должна осуществляться на трех уровнях: снаружи, внутри и в центре.

Оконные конструкции должны быть водонепроницаемыми и непроницаемыми для дождя

Не допускать попадания воды

Первая задача, конечно же, не допустить попадания воды. Здесь нет ничего нового, но доступные решения эволюционировали. Следует иметь в виду, что эти продукты не просто должны быть водонепроницаемыми, они должны быть непроницаемыми для дождя, что означает, что они будут удерживать воду при (ветровом) давлении до 600 Па или более. Также критической является область планшета, где вода может собираться и, возможно, образовывать стоячую воду, подвергая материалы большему воздействию влаги, чем несколько капель дождя.

В случае вентилируемых фасадных систем новые нетканые мембраны могут сочетать водонепроницаемость (часто тестируемую в соответствии с EN1027) с определенной степенью паропроницаемости, позволяя влаге, оставшейся в стыке, испаряться наружу, а не внутрь.

Для этих продуктов типичны значения Sd около 0,05 м. В более высоких конструкциях (более 50 м) мембраны EPDM (этилен-пропилен-диеновый мономер) были бы лучшим вариантом, при условии, что они должным образом связаны с конструкцией, часто бетонной. Хотя они, вероятно, будут иметь более высокие значения Sd (поэтому более паронепроницаемы), они обеспечат лучшую защиту от элементов.

В более традиционных жилищах герметики и предварительно сжатые ленты могут обеспечить хорошую устойчивость к атмосферным воздействиям. Если имеется на упаковке герметика, пожалуйста, обратитесь к маркировке CE, чтобы определить подходящий герметик для данного применения. При использовании между рамой и стеной используйте герметики с рейтингом F; F = Фасад. У лучших герметиков есть подвижность до 20 или 25 процентов. Таким образом, наилучшее качество оценивается F-EXT-25LM (EXT = использование вне помещений5). Премиальное качество может быть снабжено знаком качества, например RAL. Интересными технологиями здесь являются «гибридные» герметики, которые сочетают в себе высокую подвижность с такими преимуществами, как: отсутствие пятен на натуральном камне, адгезия к слегка влажным поверхностям, отсутствие запаха, хорошая обрабатываемость и отличная устойчивость к атмосферным воздействиям.

Новейшая эволюция, представленная на выставке Bau в Мюнхене, представляет собой жидкие гидроизоляционные материалы на гибридной основе, которые можно наносить распылением или кистью, образуя эластичное и водонепроницаемое покрытие практически на любом основании. Эти продукты просты в использовании и, таким образом, снижают порог по сравнению с тканевыми мембранами.

Герметики и предварительно сжатые ленты обеспечивают устойчивость к погодным условиям

Сохранение воздуха внутри: герметичность

ЕВРОПА – гонка за NZEB!

Директивой 2002/91/EC, так называемой Директивой об энергоэффективности зданий или EPBD, Европа возвестила о поиске более энергоэффективных зданий на основе своей «политики 20-20-20»: сократить выбросы CO2 на 20 процентов, сократить потребление энергии на 20 процентов и увеличить долю возобновляемых источников энергии до 20 процентов (базисный год: 1990 год). Пересмотр этой директивы по энергетическим характеристикам (2010/31/EC) включал не только более строгие требования к новым зданиям и реконструкциям и усиление роли сертификата энергоэффективности, но и введение концепции NZEB (здание с почти нулевым потреблением энергии). Определение в переделке:

Основной принцип воздухонепроницаемости

Оболочка здания с очень высокими энергетическими характеристиками, как указано в Приложении I. Почти нулевой или очень низкий объем требуемой энергии должен в очень значительной степени покрываться за счет энергии от возобновляемые источники, включая энергию из возобновляемых источников, произведенных на месте или поблизости.

С 2021 года это будет стандартом для всех новых домов во всей Европе!

Пассивный дом

В начале 1990-х годов появился альтернативный и добровольный путь к очень энергоэффективным домам в Германии: пассивный дом. Концепция, основанная на Trias Energetica:

Профилактика: ограничить потребление энергии, избегая отходов.
Максимально используйте экологически чистые источники энергии.
Максимально эффективно использовать ископаемое топливо для удовлетворения оставшихся потребностей в энергии.

Со значением n-50 (коэффициент воздухообмена) пассивный дом установил очень высокие стандарты не только в отношении общей эффективности, но особенно в отношении уровня воздухонепроницаемости.

Воздухонепроницаемость

Итак, герметичность является ключевым моментом в обоих этих подходах. Это вполне логично, так как неконтролируемые вентиляционные потери являются причиной довольно больших потерь тепла, сквозняков, плохой акустики и проблем с сыростью или влажностью. Хорошая воздухонепроницаемость и высококачественная оболочка здания идут рука об руку. Кроме того, хорошая воздухонепроницаемость является одним из наиболее экономичных способов улучшить энергетические характеристики здания.

На месте герметичность довольно легко проверить с помощью так называемого «испытания воздуходувной двери», которое также регулируется европейским стандартом EN13829.(метод A или B), а в последнее время — международным стандартом (ISO 9972). Результатом измерения является расход утечки (м3³/ч) при разности давлений 50 Па при пониженном и избыточном давлении внутри и снаружи. Для достижения точных измерений многие страны внедрили структуру качества для тестировщиков.

На месте воздухонепроницаемость (расположенная на оболочке здания) легко проверяется с помощью так называемого «испытания воздуходувной двери» изделия для установки окон согласно EN12114; результатом является значение, указывающее расход утечки на погонный м или кв. м (в час). На практике на окна (включая их установку) приходится в среднем 35-40% общих потерь воздуха в типовом частном доме; только стыки окна со стеной имеют решающее значение; на неудовлетворительное исполнение приходится примерно 15 процентов.

Герметизирующий барьер располагается на теплой стороне ограждающей конструкции, т.е. внутри. Чтобы сделать соединение окна со стеной герметичным, можно положиться на герметики; предпочтительно качественные продукты с рейтингом F снова, либо INT, либо EXT. Возможности движения могут быть немного ниже, но предпочтительно 12,5% или более. Акрил легко обрабатывается и очень воздухонепроницаем, но остерегайтесь низкого качества, если вам нужен более высокий уровень воздухонепроницаемости. В этом случае лучшим вариантом будет комбинация с неткаными мембранами; они бывают разной ширины (70-100-150 мм) и могут быть оштукатурены или отделаны, в противном случае впоследствии. Как правило, они также препятствуют проникновению влаги в шов, так как их значения Sd обычно составляют 10 мкм и более.

Последней эволюцией являются жидкие гидрофобизирующие продукты на водной или гибридной основе, которые можно наносить распылением или кистью; Основным преимуществом перед классическими мембранами снова является простота использования и выигрыш во времени. Эти «жидкие мембраны» очень универсальны и могут быть армированы волокнами для заполнения больших трещин (распыляемые версии не содержат этих волокон). Их также можно использовать в сочетании с нетканым флисом для перекрытия более широких суставов. Благодаря встроенному цветовому индикатору, при отверждении синий цвет становится черным, конечный пользователь может проверить, когда покрытие готово к нанесению штукатурки.

Центр: Thermal Bridges

Часто образование плесени обнаруживается на внутренней стороне (оштукатуренной) стены, непосредственно рядом с оконными рамами. Это может быть вызвано не инфильтрацией воды, а чистой конденсацией. Провоцирует это явление холодная поверхность, которая является явным признаком неутепленного участка в стене, иначе говоря теплового моста. Это также является причиной того, что большинство европейских стран вводят расчет этих тепловых мостов в общий рейтинг энергоэффективности жилья. Линейный коэффициент теплопередачи обозначается буквой psi (ψ) и выражается в Вт/мК (Ватт на метр по Кельвину). Пси-значения — это трехмерная коррекция двухмерных U-значений окружающих материалов.

жидкие гидроизоляционные материалы на водной или гибридной основе, которые можно наносить распылением или кистью, образуя эстетичное воздухонепроницаемое и водонепроницаемое покрытие практически на любом основании очень уместно заполнить зазор между стеной и оконной рамой сразу после установки последней. Пены более высокого качества демонстрируют лучшие свойства. В частности, полиуретановые пены пистолетного класса предназначены для профессиональных монтажных работ. В последние несколько лет произошел сильный сдвиг в сторону более гибких пеноматериалов для установки окон, поскольку они способны следовать движению из-за теплового расширения материала рамы в соединительном шве.

OEM-производители: Убедитесь, что ваши окна установлены с использованием подходящей технологии герметика

Для производителя окон крайне важно разрабатывать продукты, обеспечивающие надежную и долговременную защиту дома или здания. Тем не менее, производитель также должен обеспечить возможность правильной установки своих окон, чтобы окна полностью реализовали свой потенциал производительности конечного использования.

Одним из способов обеспечить это является использование подходящего монтажного герметика. Это позволяет производителю завоевать доверие установщиков, предлагая им продукт, который, как знает производитель, эффективно герметизирует окно и обеспечивает длительную работу. Поэтому, чтобы убедиться, что герметик для установки окна подходит для изготовленного окна, важно, чтобы технология герметика могла:

Защита от сезонных погодных условий
Совместимость с окружающими строительными материалами
Снижение просачивания воздуха

Однако, несмотря на то, что все технологии оконных герметиков должны обеспечивать эти возможности, их особенности различаются. Узнайте о различных технологиях герметиков и ценности каждой из них, чтобы убедиться, что вы можете выбрать правильный тип для ваших окон, что позволит им реализовать свой потенциал производительности конечного использования после установки.

#1: Защита от сезонных погодных условий

Когда производители выбирают герметик для установки окон, им важно учитывать его способность сохранять эксплуатационные характеристики в изменчивых условиях окружающей среды. В то время как большинство герметиков будут держаться при первоначальном применении, они могут не продержаться долго, если их технологии уязвимы к определенным погодным условиям. Таким образом, производители должны учитывать, какая технология герметиков лучше всего подходит для работы в конкретных условиях. Вот несколько примеров погодных условий и наиболее эффективных технологий:

Технология акрилового герметика может уменьшить поверхностное тепло, что делает этот монтажный герметик подходящим вариантом для теплого климата. Он также может предотвратить растрескивание от высоких температур благодаря своему гибкому резиновому материалу. Кроме того, для отверждения акриловых герметиков можно использовать УФ-излучение, а не дополнительный источник тепла, что сокращает время отверждения и требует меньшего энергопотребления.
Силиконовый герметик удобен и надежен в местах, где влажность является постоянной проблемой. Силикон водостойкий и популярный выбор как для жилых, так и для коммерческих зданий благодаря своей долговечности и простоте использования. Гибкий материал также может легко предотвратить утечки и плесень.
Технология полимерных герметиков полезна в областях, где температура может вызвать расширение или сжатие, включая более холодный климат. Полимеры создают гибкое уплотнение и используют влагу окружающей среды для отверждения. Кроме того, при необходимости его можно наносить при отрицательных температурах.

#2: Предлагаем совместимость со строительными материалами вокруг окна

Помимо сезонных погодных условий, оконный герметик также должен быть совместим со строительными материалами вокруг окна. Для разных поверхностей могут потребоваться разные технологии герметиков для надежной конечной работы, которая защищает от таких факторов, как влажность и экстремальные температуры. При выборе герметика для оконной установки учитывайте, как работают ключевые технологии в зависимости от тех или иных строительных материалов:

Акриловые герметики идеально подходят для внутренних строительных материалов вокруг окна, поскольку они имеют низкое содержание летучих органических соединений и не имеют резкого запаха. Акриловые краски также можно красить в соответствии с внутренней отделкой, и их легко чистить благодаря формуле на водной основе, если есть избыток герметика. Они также совместимы с пластиковыми, бетонными, деревянными и металлическими основаниями внутри и снаружи помещений.

Силиконовые герметики являются одними из самых популярных материалов для наружных и внутренних строительных материалов вокруг окон, поскольку они могут выдерживать высокие или низкие температуры и быстро затвердевают. Силиконы также совместимы со многими подложками из строительных материалов, включая пластик, металл и стекло. В то время как многие варианты ясны, некоторые доступны в белом, черном или сером цвете, чтобы соответствовать отделке окна, предоставляя строителям быстрый вариант для придания проекту законченного эстетического дизайна.
Полиуретановые герметики хорошо работают с деревянными или алюминиевыми строительными материалами, которые окружают окно, и известны своей защитой от атмосферных воздействий снаружи окна. Кроме того, их можно красить, сохраняя при этом прочную герметизацию, что расширяет возможности дизайна и стиля.

#3: Снижение просачивания воздуха

Окна играют важную роль в степени просачивания воздуха. Правильный герметик во время установки может помочь смягчить это, повысить энергоэффективность и снизить затраты на отопление и охлаждение. Подумайте, как с этим справляются различные технологии:

Акриловая технология обеспечивает эластичное уплотнение, устойчивое к низким и высоким температурам. Это помогает защитить пористые поверхности, такие как кирпич и бетон, которые могут плохо сопротивляться холодному воздуху. Кроме того, он блокирует возможные укромные уголки или щели вокруг окон, куда может попасть пыль и другой мусор.
Силиконовая технология обеспечивает гибкость, устойчивость к тепловому расширению и сжатию, что делает его одним из лучших вариантов для изоляции окон. Силикон также обеспечивает лучшую долговечность как при высоких, так и при низких температурах по сравнению с резиновыми герметиками, что снижает вероятность растрескивания или поломки с течением времени.
Гибридная полимерная технология предлагает преимущества как силиконовых, так и полиуретановых герметиков для защиты окон от просачивания воздуха. Также известная как модифицированная силиконовая технология, она обладает гибкостью при расширении и сжатии, что предотвращает растрескивание от изменений температуры, а также усадку. Кроме того, он обладает повышенной устойчивостью к ультрафиолетовому излучению, что означает, что он устойчив к обесцвечиванию, растрескиванию и потере эластичности с течением времени, что защищает окно от протечек.