Как правильно профиля или профили: Склонение слова Профиль по падежам в единственном и множественном числе

Слова «профиль» морфологический и фонетический разбор

Объяснение правил деление (разбивки) слова «профиль» на слоги для переноса.
Онлайн словарь Soosle.ru поможет: фонетический и морфологический разобрать слово «профиль» по составу, правильно делить на слоги по провилам русского языка, выделить части слова, поставить ударение, укажет значение, синонимы, антонимы и сочетаемость к слову «профиль».

Содержимое:

• 1 Слоги в слове «профиль» деление на слоги
• 2 Как перенести слово «профиль»
• 3 Разбор слова «профиль» по составу
• 4 Сходные по морфемному строению слова «профиль»
• 5 Синонимы слова «профиль»
• 6 Ударение в слове «профиль»
• 7 Фонетическая транскрипция слова «профиль»
• 8 Фонетический разбор слова «профиль» на буквы и звуки (Звуко-буквенный)
• 9 Предложения со словом «профиль»
• 10 Сочетаемость слова «профиль»
• 11 Значение слова «профиль»
• 12 Склонение слова «профиль» по подежам
• 13 Как правильно пишется слово «профиль»
• 14 Морфологический разбор слова «профиль»
• 15 Ассоциации к слову «профиль»

Слоги в слове «профиль» деление на слоги

Количество слогов: 2
По слогам: про-филь

Как перенести слово «профиль»

про—филь

Разбор слова «профиль» по составу

профиль

Сходные по морфемному строению слова «профиль»

Сходные по морфемному строению слова

Синонимы слова «профиль»

1. швеллер

2. калевка

3. мулюра

4. спецпрофиль

5. гидропрофиль

6. европрофиль

7. полочка

8. скоция

9. двутавр

10. вид

11. тавр

12. сечение

13. разрез

14. астрагал

15. профессия

16. специальность

Ударение в слове «профиль»

про́филь — ударение падает на 1-й слог

Фонетическая транскрипция слова «профиль»

[пр`оф’ил’]

Фонетический разбор слова «профиль» на буквы и звуки (Звуко-буквенный)

Число букв и звуков:
На основе сделанного разбора делаем вывод, что в слове 7 букв и 6 звуков.
Буквы: 2 гласных буквы, 4 согласных букв, 1 буква не означает звука.
Звуки: 2 гласных звука, 4 согласных звука.

Предложения со словом «профиль»

Это вот только их барышня — специалист широкого профиля.

Источник: С. И. Зверев, Подводный патруль, 2009.

Окопы отрывались полного профиля с ходами сообщения и блиндажами.

Источник: Т. А. Майстренко, Опаленная молодость, 2014.

Решающим доводом стал рассказ о множестве генетических дефектов, унаследованных любимым вместе с орлиным профилем и фамилией от предков-аристократов.

Источник: Вадим Норд, Вероника желает воскреснуть, 2014.

Сочетаемость слова «профиль»

1. широкий профиль

2. разный профиль

3. полный профиль

4. профиль деятельности

5. профиль работы

6. профиль лица

7. специалист широкого профиля

8. окопы полного профиля

9. траншеи полного профиля

10. увидеть профиль

11. разглядеть профиль

12. стоять в профиль

13. (полная таблица сочетаемости)

Значение слова «профиль»

ПРО́ФИЛЬ , -я, м. 1. Очертание, вид предмета, лица сбоку. (Малый академический словарь, МАС)

Склонение слова «профиль» по подежам

Падеж	Вопрос	Единственное числоЕд.ч.	Множественное числоМн.ч.
ИменительныйИм.	что?	профиль	профили
РодительныйРод.	чего?	профиля	профилей
ДательныйДат.	чему?	профилю	профилям
ВинительныйВин.	что?	профиль	профили
ТворительныйТв.	чем?	профилем	профилями
ПредложныйПред.	о чём?	профиле	профилях

Как правильно пишется слово «профиль»

Правильно слово пишется: про́филь

Гласные: о, и;
Согласные: п, р, ф, л;

Нумерация букв в слове
Номера букв в слове «профиль» в прямом и обратном порядке:

• 7
  п
  1
• 6
  р
  2
• 5
  о
  3
• 4
  ф
  4
• 3
  и
  5
• 2
  л
  6
• 1
  ь
  7

Морфологический разбор слова «профиль»

Часть речи:

Имя существительное

Грамматика:

часть речи: имя существительное;
одушевлённость: неодушевлённое;
род: мужской;
число: единственное;
падеж: именительный, винительный;
отвечает на вопрос: (есть) Что?, (вижу/виню) Что?

Начальная форма:

профиль

Ассоциации к слову «профиль»

• Сайт

• Уефа

• Сечение

• Игрок

• Футболист

• Атлетика

• Ливерпуль

• Динамо

• Окоп

• Футбол

• Премьер-лига

• Волейбол

• Статистика

• Барельеф

• Пользователь

• Специалист

• Специализация

• Вуз

• Болельщик

• Специальность

• Сити

• Хоккей

• Траншея

• Монета

• Скула

• Осанка

• Локомотив

• Федерация

• Гимнастика

• Каркас

• Сборная

• Монетка

• Манчестер

• Арбитр

• Настройка

• Турнир

• Изгиб

• Азербайджан

• Спартак

• Фехтование

• Лига

• Лицей

• Блиндаж

• Подбородок

• Ассоциация

• Бакалавр

• Носик

• Бородка

• Чехия

• Ресница

• Зенит

• Спарта

• Выемка

• Баскетбол

• Уклон

• Сатурн

• Конфигурация

• Очертить

• Вырисовываться

• Залюбоваться

• Отчеканить

• Сфотографировать

• Высветить

• Выгравировать

• Обрамить

• Подсветить

• Изображаться

• Вырезать

• Томить

• Искоса

• Сбоку

Как резать профиль для гипсокартона в домашних условиях

Без гипсокартона сегодня не обходится ни один ремонт. Этот современный материал прочно закрепил за собой позицию лидера на строительном рынке. Если вы решили заниматься своими руками внутренней отделкой помещения гипсокартонными листами, вы должны знать, что вам придется иметь дело не только с этим материалом, но и с металлическими профилями. Последние используются для создания каркаса, который затем и обшивается листами гипсокартона.

Металлический каркас

Из-за того, что гипсокартонные листы используются для сборки самых различных по сложности конструкций, металлические профиля нужно резать, изгибать и соединять. Все эти манипуляции нужно делать правильно, чтобы не повредить материал и создать прочную конструкцию.
В данной статье мы рассмотрим все, что касается вопроса о разрезании профилей.

Содержание

• 1 Ассортимент материала
• 2 Особенности процесса
• 3 Чем нужно запастись
• 4 Варианты нарезки
• 5 Техника безопасности

Ассортимент материала

Направляющий профиль

Казалось бы, что может быть тяжелого в таком процессе? Но как показывает практика, даже с таким, казалось бы, простым делом могут возникнуть определенные трудности.
Металлический каркас почти всегда необходим для гипсокартона. Для его монтажа нужно использовать профиля. Следует отметить, что профиль для гипсокартона может быть разным. На сегодняшний день существуют следующие типы профилей:

• направляющий;
• стоечной.

Это два основных типа каркасных элементов. Но профили также могут быть и следующих видов:

• арочный;
• потолочный;

  Стоечный профиль

• маячковый;
• угловой.

Всех их в ходе сборки каркаса приходится резать, так как вряд ли вам понадобится использовать всю длину рейки. Обычно профиль нужно разрезать на несколько кусочков, чтобы создать каркас под необходимую конструкцию.

Обратите внимание! Перед тем, как резать профиля, нужно точно знать размеры необходимых кусочков, чтобы не испортить материал. Здесь как никогда актуально правило «семь раз отмерь, один – отрежь».

Особенности процесса

Так как профиль представляет собой металлический элемент каркаса, то нарезать его на куски нужного размера можно только с использованием соответствующих инструментов.
Они должны отвечать следующим требованиям:

• резать металл;
• не деформировать профильную поверхность;
• быть удобными в эксплуатации.

Под такие требования подпадают далеко не все инструменты, которые можно обнаружить в чулане. Поэтому перед началом работ убедитесь в том, что у вас в доме есть хотя бы один подпадающий под эти требования инструмент (какие именно это инструменты мы поговорим ниже).
Только с его помощью можно правильно разрезать профиль.

Чем нужно запастись

Существует несколько вариантов инструментов, которыми можно резать металлический профиль для гипсокартона:

• ножницы;
• электролобзик;
• ножовка;
• болгарка;
• отрезной станок.

Каждый из этих инструментов имеет свои достоинства и недостатки. Поэтому выбирайте тот из них, который покажется вам наиболее удобным. Главное помните — после обрезки профиль должен остаться в рабочем состоянии.

Варианты нарезки

Как уже говорилось несколько выше, резать профиль для гипсокартона можно разными способами. Они разнятся, в зависимости от того, какой используется инструмент.
Рассмотрим каждый из способов более детально:

• ножницы по металлу. Пользуясь ножницами можно легко, быстро и просто разрезать любой металлический элемент каркаса. Тем более что ножницами обычно и предпочитают пользоваться для подобной нарезки. К тому же найти их в доме куда проще. Орудуя ножницами можно разрезать рейку без лишнего мусора и грязи и тем более шума. Поэтому такой инструмент остается самым популярным в строительных работах, связанных с гипсокартоном;

Обратите внимание! Не стоит специально покупать дорогие современные ножницы. Резать без проблем можно и с помощью старых советских моделей.

• пилка для металла и электролобзик. Более шумный и грязный способ, так как в процессе работы электролобзика на пол будет падать металлическая стружка. Срез в результате получится гладкий и ровный, в отличие от работы с ножницами, однако сам инструмент обойдется гораздо дороже, чем ножницы;
• ножовка для металла. Самый неудобный метод. Резать рейки для гипсокартона таким инструментом очень неудобно и долго, так как металл, из-за своей тонкости, будет постоянно залипать;
• болгарка. Ее можно заменить дрелью с аналогичным режимом. Работать с болгаркой будет очень шумно и «зрелищно», так как во все стороны будут лететь искры. Способ не рекомендуется к использованию, если в комнате поклеены обои, так как отлетающие искры могут прожечь в них дыры;

Обратите внимание! При работе с болгаркой нужно соблюдать технику безопасности. Обязательно одевайте защитные очки на глаза.

• отрезной станок. Работа с таким станком очень похожа на применение болгарки. Но работать со станком будет намного проще. Минусом такого способа является очень высокая стоимость инструмента. Помимо этого станок достаточно внушительный по размерам и занимает много места;

Инструменты

Как видим, все инструменты для нарезки профилей имеют определенные преимущества и недостатки. Наиболее часто из вышеприведенного перечня используются ножницы по металлу. Только помните, что их использование может слегка изменить срез, приведя к его незначительной деформации. Но зато вы без лишних грязи, шума и денежных затрат сможете нарезать каркасный элемент на кусочки нужной длины.
После ножниц, пальму первенства по использованию получил электролобзик. Конечно, здесь имеет быть место грязь и не очень приятный шум. Но зато срез получается идеально гладким.
Остальные инструменты имеют больше недостатков, чем преимуществ. Хотя они и дают гладкий срез, но шум и грязь, которые будут сопровождать весь процесс, перечеркнут любой ровный рез.
Обратите внимание! Какой бы инструмент вы не использовали, перед нарезкой материала убедитесь в том, что все замеры были сделаны правильно.

Техника безопасности

В качестве эпилога немного о технике безопасности. При работе с электроинструментами (болгарка, электролобзик, станок) нужно помнить про меры безопасности. Перед началом работ обязательно ознакомитесь с инструкцией к прибору и наденьте на глаза защитные очки, а на руки – перчатки. Так ваша работа будет избавлена от лишних рисков.
Итак, мы рассмотрели основные инструменты, с помощью которых можно нарезать каркасные элементы и подогнать их под планируемую гипсокартонную конструкцию. Остается только вооружиться одним из них и смело двинуться на свершение строительных подвигов!

Правильно избавляемся от трещин на гипсокартонном потолке

Выбор и работа с просекателем для соединения профилей

Что такое профилирование клиентов? Руководство для начинающих в 5 шагов

Одной из наиболее важных частей любого бизнеса является понимание того, кто ваш клиент. Профили клиентов — это «типы клиентов», которые создаются для представления типичных пользователей продукта или услуги и используются для принятия решений, ориентированных на клиента, не смешивая масштаб проекта с личным мнением. Вот краткое 5-шаговое руководство для начинающих по шагам, которым нужно следовать при создании собственных профилей клиентов:

1. Изучите свои продукты, услуги и то, как они на самом деле используются.

Первым и наиболее важным шагом в создании точного профиля клиента является полное понимание ваших собственных продуктов, услуг и вашей миссии как организации. Этот процесс продолжается, но важно понимать, кем вы хотите видеть своего клиента и как это связано с тем, как разрабатываются и упаковываются ваши продукты и услуги.

То, как вы позиционируете свои услуги и/или продукты, влияет на тип людей, которые решат их использовать, и должно контролироваться соответствующим образом, чтобы гарантировать, что ваши услуги и продукты представляют наибольшую ценность для вашего клиента. Изучая использование клиентами ваших продуктов и услуг, вы сможете увидеть, как со временем меняется использование вашими клиентами ваших предложений и как вы должны реагировать на эти изменения. Другими словами, ваши бизнес-предложения меняются, чтобы лучше соответствовать потребностям ваших клиентов.

Кроме того, имейте в виду, что миссия вашего бренда также влияет на тип клиентов, которые имеют дело с вашей компанией. Ваша миссия должна быть в состоянии меняться в соответствии с потребностями и интересами вашего клиента с течением времени и изменением тенденций или привычек.

2. Получите обратную связь от ваших клиентов.

Чтобы создать максимально точный профиль клиента, вам необходимо постоянно опрашивать свою аудиторию, чтобы получать их отзывы о ваших предложениях, а также их мнение о вашей компании. Такие инструменты, как Survey Monkey, Checkbox или Survata, полезны и доступны по цене для компаний любого размера, желающих провести опрос своей аудитории.

Нельзя отрицать, что привлечь ваших клиентов к участию может быть непросто, поэтому всегда полезно иметь поощрения за участие — например, скидку 10 долларов на их следующую покупку, если они заполняют опрос. Не забудьте также сделать опрос приятным. Клиенты не закончат опрос, если они начнут чувствовать себя перегруженными или почувствуют, что любое поощрение, которое вы предлагаете, не стоит хлопот.

3. Определите клиента на основе демографических, психографических, поведенческих и экологических факторов и т. д.

Вы находитесь на пути к поиску целевой аудитории клиентов, но вам также необходимо определить их на более глубоком уровне. Как следует из названия этого раздела, узнайте их интересы, пол, должность, местонахождение и многое другое. Чем больше информации вы сможете собрать о своих клиентах, тем точнее вы сможете убедить клиента вести дела с вами, а не с вашими конкурентами. Это может быть сделано аналитической фирмой, такой как Buxton. Мы собираем все виды данных о потребителях и используем эти данные, чтобы наметить лучшие места для открытия магазина и лучшие домохозяйства, на которые вы должны ориентироваться в своих маркетинговых сообщениях.

4. Обновляйте профили клиентов; последовательность является ключевым.

Собрав всю возможную информацию, задокументируйте свои выводы в базе данных с помощью удобного для чтения шаблона. Помните, что шаблон, который вы делаете для каждого из ваших типов клиентов, должен быть одинаковым. Наличие разделов для демографии, поведения и привычек, психографики и окружающей среды (социальное окружение) было бы хорошим началом для вашего шаблона профиля клиента. Таким образом, когда необходимо внести какие-либо обновления, файлы будет легко найти, а разделы можно будет обновить с минимальной вероятностью ошибки.

5. Опросите своих клиентов, чтобы узнать об изменении их привычек, предпочтений и интересов.

И последнее, но не менее важное: вы хотите ежеквартально опрашивать своих клиентов, чтобы быть в курсе их привычек, предпочтений и интересов. Они всегда будут меняться со временем в зависимости как от опыта клиентов, так и от тенденций рынка. Кроме того, вы также хотите рассылать новый опрос, когда ваша компания развивается и пробует что-то новое. Всегда важно получить обратную связь от клиентов после того, как ваша компания что-то запустит. Эта обратная связь, которую вы получите, расскажет вам, что сработало, а что нет, а что нуждается в улучшении. В данном случае информация решает все.

В конце

Профилирование клиентов — это способ создать портрет ваших клиентов, чтобы помочь вам принять решения по дизайну, касающемуся ваших услуг. Благодаря этим 5 основным шагам ваша компания будет на пути к получению профиля клиента, который будет большим подспорьем по мере роста и развития вашей организации.

Бакстон может помочь вам определить и найти этих ценных клиентов. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как это сделать.

Как найти идеального клиента

Сводка публикации:

• Нам как маркетологам говорят, что 50 % нашего бюджета тратится впустую на неквалифицированный трафик и потенциальных клиентов. Но что, если бы вы могли сократить эти напрасные расходы, сосредоточившись на своей целевой аудитории?

• Профили клиентов (или образы покупателей) помогают вам понять, кто ваши идеальные клиенты. Поступая таким образом, вы можете создавать маркетинговые сообщения, отвечающие их проблемам и потребностям, и привлекать их в свой бизнес.

• Здесь мы расскажем, что такое профили клиентов, как их создать, советы по передовой практике и какую пользу они могут принести вашему бизнесу. Кроме того, мы предоставляем вам 3 примера, которые помогут вам вдохновиться при создании собственного.

Вы часами пытаетесь конвертировать потенциальных клиентов в CRM.

Но как ни старайся, конверсии не приходят.

…Что случилось?

Первый ответ, который приходит на ум, — плохой процесс продаж.

Однако так бывает не всегда.

Если потенциальных клиентов, поступающих в вашу воронку продаж , не отличаются высоким качеством, никакое усилие не будет достаточно сильным, чтобы переманить их через линию и стать постоянным клиентом.

Трудно определить, какие лиды являются «качественными», если вы не используете профили клиентов.

В этой статье мы поделимся всем, что вам нужно знать о профилях клиентов, включая то, что они из себя представляют, как вы можете извлечь из них пользу, а также пошаговое руководство, которое вам понадобится для создания собственного профиля.

Готов? Давайте углубимся.

Что такое профиль клиента?

Прежде чем мы двинемся дальше, вот официальное определение профиля клиента: 

Профиль клиента содержит всю информацию о людях, которых вы хотите включить в свой список клиентов.

Он включает в себя общие сведения, которыми они обычно делятся, например:

• Возраст
• Местоположение
• Хобби
• Должность
• Доход
• Покупательские привычки
• Цели или мотивы
• Проблемы или болевые точки

Профиль клиента B2B также должен включать фирмографические данные об их целях, такие как размер их компании, количество сотрудников или годовой оборот.

Профили клиентов часто называют профилями покупателей или профилями пользователей. Каждый термин по сути означает одно и то же: единый документ, в котором перечислены основные демографические данные, интересы и поведение ваших целевых клиентов.

Преимущества профилей клиентов

Теперь, когда мы точно знаем, что такое профили клиентов, вы можете задаться вопросом, действительно ли они вам нужны.

Краткий ответ? Вы делаете.

Исследование, проведенное Tech Validate, показало, что 99 % маркетологов считают возможность создавать, хранить и использовать универсальные профили клиентов с обзором на 360 градусов как важную или чрезвычайно важную.

Почему маркетологи считают профили клиентов такими важными?

Вот почему.

Легче найти новых потенциальных клиентов

Когда вы составите профиль пользователя, вы будете точно знать, какие черты разделяют ваши целевые клиенты.

Эти данные — золотая жила для отделов продаж, поскольку они могут использовать информацию, которую вы уже собрали о своих клиентах, для активного привлечения новых лидов, соответствующих тем же критериям.

Например: если в вашем профиле клиента указано, что лиды являются штатными маркетологами, участвующими в онлайн-сообществах, вы можете найти их на таких сайтах, как Growth Hackers или Hacker News.

Это намного проще, чем показывать стандартную (и дорогостоящую) рекламу в Facebook людям, которые могут быть вашими идеальными клиентами, верно?

Вы посещаете веб-сайты, с которыми они взаимодействуют в свободное время, а не вторгаются в их пространство где-либо еще в Интернете.

Вы можете быстро квалифицировать новые цели

Сколько лидов, попадающих в вашу воронку продаж, действительно конвертируются?

Если к вашему отделу продаж придет 100 потенциальных клиентов, только 25% из них могут быть людьми, которых вы хотите конвертировать. Но воспитывать их всех не имеет смысла; вам просто нужно определить потенциальных клиентов, которые с наибольшей вероятностью совершат покупку.

Итак, для каждого нового лида сопоставьте его с вашим профилем клиента, используя данные, которые вы уже собрали о них. Отдавайте приоритет воспитанию тех, кто вам подходит.

Помогает в маркетинге на основе аккаунта

Ни для кого не секрет, что персонализация никуда не денется. Согласно одному отчету, 52 % потребителей готовы делиться личными данными в обмен на персонализированные предложения или скидки, и вы можете воспользоваться этим с помощью профилирования клиентов.

При использовании маркетинговой стратегии на основе учетных записей вам потребуется персонализировать общение отдела продаж с каждым потенциальным клиентом. Это сложно сделать в больших масштабах, когда у вас не так много времени, чтобы инвестировать в изучение каждого отдельного лида.

Но когда в дело вступают профили клиентов, вы можете сосредоточиться на их общих болевых точках.

Вы сможете усугубить проблемы, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты, когда они соответствуют вашему образу покупателя, и доказать, что ваш продукт или услуга могут их решить.

Повышение лояльности клиентов

Ваша работа не заканчивается, когда лид становится клиентом.

Наиболее успешные предприятия сосредоточены на удержании клиентов: удержании существующих клиентов, поощрении их лояльности к вашему бренду и убеждении их покупать снова и снова.

На то есть причина: удержать существующего клиента в пять раз дешевле, чем привлечь нового.

Профили клиентов идеально подходят для этого, потому что вы можете использовать интересы потенциальных клиентов для персонализации маркетинговых кампаний клиентов после покупки, которые вы им отправляете.

Почему они не захотят продолжать покупать у вашего бренда, если вы сделаете все возможное, чтобы отправить им больше бесплатного релевантного контента, как только они окажутся на борту?

Как создать профиль клиента

Вам необходимо создать профиль клиента как можно скорее, чтобы воспользоваться этими преимуществами.

…Но не попадайтесь в ловушку, предполагая общие черты ваших целевых клиентов. Профили клиентов, основанные на догадках, обычно неточны. Вы можете обнаружить, что целевые лиды обладают чертами, о которых вы никогда не думали, или не обладают теми качествами, о которых вы думали.

Самая большая проблема здесь — получить доступ к достаточному количеству данных, чтобы предоставить всесторонний обзор вашего клиента.

На самом деле, это проблема, с которой в настоящее время сталкивается каждый второй маркетолог, при этом 57 % говорят, что упускают важные данные, чтобы предоставить полное представление о своем покупателе.

Хотите знать, как получить правильные данные?

Затем следуйте этому руководству из шести шагов, чтобы создать (точные) профили клиентов:

1. Поговорите со своим отделом продаж

Ваш отдел продаж изо дня в день общается с текущими клиентами.

Они знают их лучше, чем кто-либо другой, что делает их отличным ресурсом для создания профиля вашего клиента. Итак, попросите отдел продаж найти общие черты, поведение или мотивы, которые люди склонны демонстрировать, прежде чем совершить покупку.

Например: Ваш отдел продаж часто тратит время на ответы на такие вопросы, как «когда будет получен наш первый платеж»? Скорее всего, многие из ваших будущих клиентов столкнутся с одной и той же проблемой: авансовым платежом.

Вы можете знать об этом, когда заботитесь о будущих потенциальных клиентах, включив их проблемы в раздел «Проблемы» вашего профиля клиента.

2. Проанализируйте свою аналитику

Аналитические платформы веб-сайтов (будь то Google Analytics или Hotjar) — это бесплатный и простой способ узнать больше о действиях, происходящих на вашем веб-сайте. Однако это не просто золотая жила для веб-аналитики; вы можете использовать их бесплатные данные для создания профилей ваших клиентов.

Начните с просмотра основных деталей, таких как:

• Возраст : К какому возрасту относится большинство клиентов?
• Пол : Равномерно ли распределен процент или один пол составляет большинство?
• Местоположение : В каком городе, штате, стране или на континенте они находятся?
• Устройство : Большинство людей посещают ваш сайт с мобильных или настольных компьютеров?

Целесообразно понимать эти показатели в масштабе всего сайта. Но вы хотите понять людей, которые на самом деле конвертируются в продажи, а не тех, кто посещает ваш сайт и не заинтересован в покупке у вас.

Для этого настройте отслеживание целей в своем аккаунте Google Analytics и используйте сегмент «Сеансы с конверсиями». Таким образом, вы можете легко увидеть черты ваших клиентов и включить их в свои профили пользователей.

3. Опросите своих клиентов

Общение с вашим отделом продаж и анализ вашей аналитики — отличная отправная точка. Но почти невозможно узнать, что думают ваши клиенты, если вы их не спросите. Итак, идите прямо в рот лошадям и спросите их, что они думают!

Также, известный как Голос клиента, вы можете получать прямые отзывы от своих клиентов, используя такие инструменты опроса, как Survey Monkey, Typeform, Google Forms и SuperOffice Forms.

Попросите существующих клиентов ответить на открытые вопросы, чтобы заполнить пробелы, например:

• Как выглядит ваш обычный день?
• Какие интернет-форумы вы используете?
• За кем из влиятельных лиц вы следите?
• Какие проблемы мы помогли вам решить?
• Как быстрее всего вас разозлить?

Получив ответы из относительно большой выборки, изучите свои данные и найдите общие знаменатели.

Вы можете обнаружить, что огромный процент людей следит за влиятельными лицами, такими как Тим Феррисс, Арианна Хаффингтон и Ричард Брэнсон – черта, которую вы могли бы не заметить в своем профиле клиента, если бы не спросили этих существующих клиентов напрямую.

4. …затем изучите их

К сожалению, не все, кто получит ссылку на ваш опрос, захотят поделиться своим мнением.

Но это не значит, что вы ограничены.

Потратьте некоторое время на собственное исследование, чтобы найти общие черты, и не забывайте о пути клиента и пути к покупке. Чтобы найти ответы, вы можете использовать инструменты профилирования клиентов, такие как:

• Alexa, Kvckr или AngelList для фирмографических данных
• Twitter, LinkedIn или отраслевые форумы для проверки их языка
• ONS или перепись для общих исследований всего населения

Помните: главное в профилях клиентов — получить как можно больше информации. Не бойтесь тратить время на изучение научных статей, правительственных исследований и отслеживание потенциальных клиентов в социальных сетях.

Чем больше вы знаете о своих лидах, тем лучше вы сможете развивать их по отношению к покупателю.

5. Храните их данные в центральной CRM

К этому моменту вы уже должны иметь хорошее представление о людях, на которых вы ориентируетесь.

Вы не хотите, чтобы вся ваша тяжелая работа пропала даром. Итак, создайте шаблон профиля вашего клиента в CRM. Дайте им имя (например, «Стив, генеральный директор», как показано в 3 примерах ниже), перечислите черты, которые вы нашли в их описании, и закрепите их внутри, чтобы вся ваша компания могла их видеть.

Затем сделайте так, чтобы ваши отделы продаж и маркетинга регулярно обращались к вашей записи в CRM, чтобы увидеть тип потенциального клиента, которого вы хотите привлечь. Таким образом, вы не будете тратить время на поиск или взращивание потенциальных клиентов, которые не соответствуют вашему профилю клиента.

(Не забудьте сделать очевидным, что ваши персонажи не настоящие люди. В противном случае ваш отдел продаж может потратить время на то, чтобы преобразовать их!) профили, не забывайте, что вам не нужно смешивать все, что вы найдете, в один профиль клиента.

Важно, чтобы образ покупателя был максимально точным и нишевым.

Вы можете сделать это, найдя общие черты, присущие нескольким целевым клиентам, и сгруппировав их там, где это уместно. Если что-то не подходит (но данные все еще значимы), он должен сформировать новый профиль.

3 примера профилей клиентов

Готовы ли вы приступить к поиску потенциальных клиентов, которые соответствуют вашим профилям пользователей?

Вот три примера профилирования клиентов, из которых вы можете черпать вдохновение на протяжении всего процесса:

1. Пять способностей

Знаете ли вы, что средний продавец тратит почти 65 % своего времени на деятельность, не приносящую доход?

Отличный способ избежать потери времени — создать профили клиентов, которые не просто фокусируются на вашем идеальном клиенте, но и на чертах, которые указывают на то, что кто-то может не подойти.

Вы ведь не хотите тратить время на то, чтобы переубедить того, кто, скорее всего, не купит, верно?

Взгляните на этот пример из The Five Abilities:

Компания, стоящая за этим профилем пользователя, записывает качества, указывающие на то, что лиды не подходят , а также те, которые могут конвертироваться, если их правильно взращивать. Это позволяет их команде расставлять приоритеты, что приводит к конверсии.

2. Стив, генеральный директор

Еще один отличный пример профиля клиента — образ Стива, генерального директора.

Профиль включает в себя поведение, предпочтения и мотивацию Стива, связанные с его бизнесом, такие как поддержание конкурентного преимущества и повышение производительности при одновременном снижении затрат:

Команда продаж, работающая с этим профилем клиента, сорвала джекпот; они точно знают, что ищет Стив, и могут соответствующим образом настроить свои сообщения.

3. Менеджер по маркетинговым операциям

Наконец, появляется профиль клиента для менеджера по маркетинговым операциям, в котором подробно описаны фирмографические данные, необходимые для портрета покупателя B2B:

Но вместо того, чтобы придерживаться стандартных данных (таких как размер компании, товарооборот или местоположение), этот персонаж также перечисляет инструменты и приложения, которые уже используют их целевые клиенты, — опять же, давая командам по продажам возможность упомянуть эти инструменты в своих коммерческих предложениях.