Esse фурнитура отзывы: Esse фурнитура отзывы

Содержание

Какой профиль для пластиковых окон лучше


Пластиковые оконные блоки – популярный вариант отделки фасадов зданий. На рынке множество предложений, производители выпускают различные виды светопрозрачных конструкций. Какой профиль для пластиковых окон лучше? Как купить вариант, оптимально подходящий по назначению и характеристикам?


Ошибки выбора стоят дорого, проявляются в течение года-нескольких лет. Створки проседают, появляются щели, пластик коробится, между стеклами выпадает конденсат, а затем вырастает плесень. Очень важно не допустить просчетов, учитывать все факторы.

Виды профиля для окон


Профиль – герметичная конструкция из металла и пластика. Внутри блоков есть пустоты. Это несущая основа рам, а также створок. От жесткости каркаса зависит прочность окон. Как выглядит профиль? Наружные стенки находятся на поверхности. Внутренние полости, крепления, арматура не видны глазом.


По немецкому стандарту RAL, минимальная толщина наружных/внутренних стенок продукции класса А – 2. 8/2.5, класса В – 2.5/2 миллиметра. Жесткость и ширина металлопластика класса С не регулируется.


Класс А обеспечивает высший уровень теплозащиты, звукоизоляции. Характеристики категории В хуже на 10-20%. Эконом-класс С предназначен для хозяйственных строений.


Чем ниже класс, тем слабее соединения, меньше прочность, срок службы. Эконом-конструкции отличаются низкими теплосберегающими характеристиками. Высоки риски поломок фурнитуры.


Важно! Продукция В класса, устанавливаемая в проемах нежилых помещений, имеет маркировку «Object». Возможны обозначения «Объект», «Энджин», «Тендер».


После монтажа готовых блоков пластик вторичной переработки выделяет резкие запахи. Такие изделия недобросовестные продавцы часто пытаются реализовать как А системы.

Свойства профилей


Производители выпускают модели оконных блоков, адаптированные к различным климатическим условиям, повышенной влажности. В России при разработке серий продукции ориентируются на среднюю температуру января – самого холодного месяца.

Покупатель может выбрать оконные блоки

  • облегченного;

  • стандартного;

  • морозоустойчивого исполнения.


Облегченные конструкции предназначены для местности с жарким климатом. Среднедневные температуры зимой остаются в положительной зоне. Но ПВХ-системы должны выдерживать кратковременные заморозки до −5 градусов.


Стандартные блоки используют в умеренных климатических зонах. Средние величины январских температур – −20 градусов, с кратковременными понижениями до −45 градусов.


Морозоустойчивые окна изготавливаются для районов Крайнего Севера. Надежный усиливающий профиль выдерживает морозы до −55 градусов.


По устойчивости к механическим воздействиям оконные конструкции подразделяются на два класса. Изделия I класса выдерживают падение килограммового груза с метровой высоты при охлаждении до −10 градусов. ПВХ II класса рассчитаны на падение ударника с полутораметровой высоты.


Тестирование определяет состояние внутренних перегородок, прочность пластика при пониженных температурах. Стенки должны противодействовать прогибам внутрь. Качественный пластик сохраняет эластичность на морозе.

Ширина профиля


Ширина оконного блока – одна из основных характеристик конструкции. Монтажная глубина стандартного профиля равна 58 миллиметрам. Эти окна устанавливаются в большинство проемов, имеют 1-3 воздушные камеры.


Блоки шириной 70 миллиметров содержат 3-5 воздушных полостей. Усиленный профиль предназначен для северных, арктических регионов, высотных зданий. 82-127 миллиметровые варианты – дорогостоящие категории серий премиум и люкс.

Воздушные камеры


Внутри оконных блоков формируются воздушные полости. Стандартный комплект – три камеры. Первая полость отводит выпадающий конденсат. Во второй размещают армирующие металлические вкладыши. В третьей полости крепится фурнитура, формируется дополнительный слой воздушной изоляции.


Производители выпускают изделия с 3-8 камерами. От объема пустот зависит теплоизоляция, шумоподавление. Чем больше полостей, тем лучше характеристики оконных блоков. Оптимальная величина для средней климатической зоны – 3-5 камер. Жители Сибири чаще выбирают 4-7 камерные модификации.


Профили окна с 5-7 камерами жестче, теплее, не имеют мостиков холода в петлевой области. Трехкамерные блоки часто промерзают в районе петель.


В пятикамерный профиль устанавливаются пакеты толщиной до 44 мм (для трехкамерный максимальная ширина – 38 мм), что обеспечивает дополнительную теплоизоляцию. Такое оформление идеально для энергосберегающих домов.


Важно! Широкие многокамерные конструкции имеют значительный вес. Перед покупкой следует выяснить предельную нагрузку на проемы и перекрытия вашего дома.

Теплоизоляция


Сохранение тепла – важный параметр оконного профиля. Основные теплопотери приходятся на щели, излучение через стеклопакеты. Для обозначения уровня теплоизоляции используется аббревиатура Ro. Показатель измеряется в м²С/Вт. Величина сопротивления теплопередаче – количество ватт, отражающихся квадратным метром профиля в течение секунды.


Чем выше значение Ro, тем больше удерживается тепла. По уровню термоизоляции оконные блоки подразделяются на 10 категорий. Высший класс – А1 с коэффициентом 0.8 м²С/Вт. Низшая категория – Д2, величина Ro составляет 0.35 м²С/Вт.


Важно! Фактор, влияющий на герметичность – качественный монтаж. Проверяйте портфолио, отзывы о специалистах. Выбирайте только профессионалов.

Количество стеклопакетов


Стеклопакеты – стеклянные листы, соединенные рамками, обработанными герметиком. Внутренние полости содержат воздух (инертные газы).


Однокамерные пакеты изготавливают из двух стекол, обрамляющих герметичную камеру. Легкие конструкции идеальны для остекления террас, больших лоджий, балконов, нежилых строений.


Двухкамерные стеклопакеты изготовлены из трех слоев стекол. Они имеют две воздушные полости. Это распространенный вариант для использования в квартирах, домах, офисах.


Трехкамерные пакеты – четыре стекла, три камеры – пропускают меньше света, отличаются значительным весом. Усиленные окна популярны на Севере, в районах с морозами от -40 градусов и ниже.

Воздухо- и водонепроницаемость


Чем герметичнее ПВХ-системы, тем большее давление нужно для попадания внутрь влаги, воздуха с улицы. По показателю воздухо- и водонепроницаемости продукция делится на 5 классов.


Лучшие конструкции с повышенной герметичностью обозначаются литерой А. Изделия низшей группы относят к классу Д.



Совет! При сравнении вариантов следует проверять уплотнения рам. Качественная продукция имеет два слоя. Под не уплотненными рамами выпадает конденсат. Это приводит к порче изоляции, развитию колоний патогенной микрофлоры.

Звукоизоляция


Шумоподавление очень важно для владельцев домов и квартир рядом с автомагистралями, оживленными улицами. По уровню звукоизоляции изделия распределены на 5 классов. Блоки А категории подавляют шумы выше 36 децибел. Изделия Д класса защищают только от посторонних звуков слабее 25 децибел.

Светопрозрачность


Способность пропускать световое излучение зависит от состояния стеклопакетов, состава стекол. Для классификации используется 5 категорий. Показатель светопропускной способности высшего класса А – 0.5, посредственных изделий класса Д – 0.3.

Сопротивление ветровым нагрузкам


Сопротивление ветровым нагрузкам связано с прочностью крепления блока, качеством конструкции. Параметр измеряется в паскалях, обозначает максимальное давление, которое выдержит ПВХ-система. Надежные изделия класса А могут устоять при ветровых нагрузках свыше 1000 Па. Обычные окна переносят давление 200-400 Па.

Жесткость профиля


Основная несущая нагрузка приходится на металлический каркас оконного блока. Металлические вкладыши усиливают конструкцию. Какой лучше профиль пластиковых окон? Чем больше окна, тем толще и прочнее должен быть металлический каркас.


Чтобы повысить жесткость пластика, в базовый состав добавляют модифицирующие компоненты, а также наполнители. Жесткий каркас обеспечивает

  • прочность;

  • долговечность;

  • стабильность конструкции.


Качественные оконные блоки не деформируются при воздействии солнечных лучей, сезонных перепадах температур. Створки не проседают в процессе открытия-закрытия.


Важно! Чтобы определить, есть ли металл в оконном блоке, используйте магнит. Если металлический каркас отсутствует, лучше выбрать другую компанию-поставщика.

Однородность профиля


Для качественного пластика характерны однородная структура, равномерный цвет, отсутствие впадин, вкраплений, шероховатостей. Некачественные подделки выделяются неровными поверхностями, плохо прилегающими стыками, зернистостью. Дешевый пластик со временем желтеет.

Качество сборки


Для производства окон, соответствующих ГОСТ, необходимы дорогостоящее оборудование, диагностическая аппаратура, проверяющая сварочные швы, стенды для крепления фурнитуры. Такие условия, как правило, обеспечивают крупные производители.


Если обратиться в ненадежную фирму, можно получить продукцию с неправильной геометрией, плохим притвором, некачественными комплектующими. Качество сборки не всегда возможно определить при визуальном осмотре. Следует тщательно проверить репутацию поставщика.

Как выбрать профиль для окон


Чтобы купить качественную продукцию, при сравнении следует учитывать

  • дизайн;

  • популярность производителя;

  • цвет;

  • стоимость;

  • количество камер;

  • толщину;

  • прочность;

  • долговечность;

  • уровни тепло- и звукозащиты.


На защитные ленты фирменных конструкций наносится маркировка с наименованием, логотипом компании, датой, временем выпуска. Информацию о номере смены, автоматизированной линии можно посмотреть на внутренней стороне упаковки.


Поверхность качественных систем из поливинилхлорида является идеально гладкой. Слои краски – однородные, без разводов. При сравнении следует учитывать рейтинг реальных отзывов покупателей.


Важно! В новостройках может устанавливаться модифицированный профиль. Такие партии поставляют застройщикам крупным оптом.


От обычных систем модифицированная продукция отличается меньшей толщиной стенок. Для таких изделий характерны пониженная прочность, ухудшенная теплозащита.

Бренды и производители


Часто бывает сложно определиться, какой профиль окна выбрать? В таком случае лучше знать статистику. В рейтинге сравнения лидирует продукция известных производителей:


Какой профиль для пластиковых окон лучше? Оптимальный вариант – продукция класса А, с двойными-тройными стеклопакетами. Продавец должен представить сертификаты.


Для северных, промышленных районов, домов рядом с автострадами актуальны усиленные конструкции. Не стоит экономить на здоровье и благополучии. Красивые окна из качественного профиля надежно защитят дом, прослужат долгие годы.

Оконная компания «Окна Эталон» в Старом Осколе, цены и отзывы

Установка окон

Ремонт пластиковых окон

Регулировка окон

Замена створки

Замена стеклопакетов

Ремонт и замена фурнитуры

Замена уплотнителя

Утепление окон

Установка откосов

Отделка балконов и лоджий

Внешняя отделка балконов и лоджий

Установка крыши на балкон

Утепление балкона и лоджии

Условия оплаты


Способы оплаты: наличный, безналичный


Возможность купить в рассрочку

на 6 месяцев

Условия доставки


Доставка по городу –

бесплатно


Другой регион доставки –

бесплатно ₽


Возможность самовывоза

Условия гарантии


Срок действия гарантии на окна — 5 лет


Предоставляется послегарантийное обслуживание — 5 лет

Продукция
  • ПВХ

  • Алюминий



Стоимость 1м2 поворотно-откидного окна размером 700х1400 без монтажа (с НДС) — 3500 ₽

Опции

  • Приточный клапан


  • Детская безопасность


  • Скрытая фурнитура


  • Ветроустойчивость


  • Устойчивость ко взлому


  • Монтаж по ГОСТу


  • Установка откосов


  • Москитная сетка


  • Раздвижные системы


  • Подоконник


  • Наружные отливы


  • Бесплатный замер


  • Витражи


  • Безрамное остекление


  • Отделка балконов и лоджий

Используемые профили
  • Gealan

  • Gutwerk

  • KBE

  • Novotex

  • Rehau

  • Schuco

  • VEKA

Используемая фурнитура
  • ROTO

  • MACO

  • AXOR

  • ESSE

Офисы продаж

Россия, Белгород, улица Мичурина, 100

Пн-Вс с 08:00 до 18:00

Россия, Белгородская область, Старый Оскол, микрорайон Весенний, 4

Пн-Вс с 08:00 до 18:00

Отзывы

Вы можете поделиться своими впечатлениями от опыта сотрудничества с компанией

По дате

По оценке

Оставить отзыв

Ваша оценка*

Ваш город
Старый Оскол

ФИО*

Ваш телефон (не будет виден на сайте)

Ваш email (не будет виден на сайте)

Текст отзыва*

Согласие на обработку персональных данных

Статьи

По дате

По популярности

отзывов ESSE | Прочитайте обзоры обслуживания клиентов www.

esse.com

5-звездочный

6%

4-Star

7%

3-Star

0%

2-Star

7%

1% -star

80%

PD

Peter Doig

1

обзор

Я купил новую горелку по дереву Esse-…и это был хлам

1 маркой по дереву Esse зимой

понадобилось новое переднее стекло (оригинальное треснуло), новая часть дверной ручки (оригинал развалился) и новая опора перегородки (оригинал деформировался от высокой температуры) — к сожалению, я все еще жду опоры перегородки, так как у них ее нет в наличии. запас …… обслуживание было очень плохим — они не уведомили меня — мне пришлось связаться с ними, чтобы узнать.
Я никогда больше не куплю дровяную печь Esse — в основном это было полное дерьмо.

Дата опыта: 01 ноября 2022 г.

Взгляните

SP

Сильви Пейт

2

отзывов

Мы недавно установили E Bakehearts an Bakeheart. Наконец-то пришлось использовать. Поразительнй! 4 полена приготовили прекрасные пироги с заварным кремом и лимонное безе, нагрели 2 чайника воды для чая и мытья посуды! Нагружает, если в помещении жарко…. что тут не любить?

Дата опыта: 18 сентября 2022 г.

WB

Wendy Bates

7

отзывов

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил ноль звезд. Я заказал свою вытяжку через дистрибьютора (Carvers Builders Merchants в Вулверхэмптоне) и заплатил им 1700 фунтов стерлингов в августе с ожиданием доставки в середине сентября. Когда они не смогли связаться со мной, я в конце концов узнал, что Esse не предоставил обновление, поэтому я связался с ними напрямую. Эссе сказал мне, что, несмотря на то, что я ждал 8 недель, для чего-то, что, как мне сказали, займет не более 6, они не могли дать мне никаких обновлений, так как они не могли получить обновление от своего поставщика! Видимо, не так просто взять трубку, что они и пробовали, так как их поставщики не всегда к ним возвращаются! Они сообщили, что не могут дать мне ВООБЩЕ никакого представления о том, когда у них может быть обновление. Я не могу получить эту вытяжку в течение нескольких месяцев! Судя по всему, их кулинария сезонная, а август очень загруженное время!!!! Я НЕ буду использовать их продукты снова, так как это, вероятно, самый худший клиентский опыт, который у меня когда-либо был. Это было похоже на разговор в вакууме. Я отменил заказ и вернул деньги! Глядя на плохие оценки от других здесь, я не должен удивляться — это явно компания, у которой есть чему поучиться.

Дата опыта: 07 октября 2022 г.

OU

Outy

11

отзывов

Запасные части для старого отопителя

В отличие от других обзоров Электрический комнатный обогреватель Solo, больше не продается. Детали, заказанные на их веб-сайте, прибыли быстро, и Дэн и Грегг быстро ответили на мои вопросы об изменении конструкции. Не получил полной оценки, так как на их веб-сайте могла быть эта информация.

Дата опыта: 30 января 2022 г.

JL

Джулия Леонард

2

отзывы

Избегайте электрических плит Esse

Не приближайтесь к электрическим плитам Esse. Нет поддержки продукта, когда он идет не так, и он действительно идет не так. Теперь у меня нет рабочей плиты, нижней духовки, термометра, а верхняя духовка разогревается часами. Эссе, просто знать не хочу. Это дорогой продукт, вы ожидаете отличный сервис. Я хотел бы поговорить с тем, кто отвечает.

Дата опыта: 15 октября 2021 г.

CP

carron paige

10

отзывов

К сожалению, я не могу поставить звезд.

К сожалению, я не могу поставить ни одной звезды.
Купил дровяную печь esse 105 в ноябре 2021 года. Выглядит красиво. К сожалению, он свистит так громко, что я подумал, что кто-то играет на волынке в моей трубе. Хуже всего, когда ветрено. После многочисленных телефонных звонков и писем по электронной почте инженер наконец вышел посмотреть. Он признал, что не может жить с шумом, который издает моя печка, но ничего не мог с этим поделать, так как моя печка не была неисправна, и, к сожалению, я живу в ветреном месте.
В общем, тяжело!
Я был встревожен отсутствием заботы о клиентах, меня постоянно обманывали и давали противоречивую информацию от службы поддержки клиентов. 1300 фунтов на ветер. Я бы никогда не купил другую плиту esse.

Дата опыта: 10 июня 2022 г.

EJ

Эмма Джонс

7

отзывы

Очень плохое обслуживание клиентов

Очень плохое обслуживание клиентов. Стекло в двери треснуло всего через 2 недели использования на низком уровне. Сказал, что «мы» слишком сильно затянули винты… мы его не трогали, он с завода. Сказали, что заменят его по «доброте сердца», но до сих пор ничего не пришло почти через 2 недели. Врут при звонке им, постоянно обещают перезвонить, чего никогда не бывает. Абсолютная шутка, позор на самом деле, учитывая, что они считают себя лучшими… далеко не так.

Дата опыта: 28 июля 2020 г.

Брендан Брюс

8

отзывы

Я купил дровяную печь Ironheart от ESSE… Несколько месяцев все было ок, но потом начала отваливаться эмаль сверху. В течение следующего года дела шли все хуже и хуже, на больших участках образовались ямки или отслоились вовсе.

Связался с компанией.
Исправят? №
Почему? Это как-то твоя вина
Как это может быть моей ошибкой? Не уверен, но это
Порекомендуют ли кого-нибудь починить? №
Тебе наплевать? №
So
Не покупайте у этой компании.
Их продукция — ерунда; и обслуживание у них хуже.

Дата опыта: марта 04, 2018

кг

Kristianne Gale

1

Обзор

Нижняя сталь, используемая в Firebox, и No Replacements сообщает Esse

Наша расширенная пожарная коробка для Esse Lyrheart Pooksepeve The Esse Lyrheart Pooked в течение нескольких месяцев использования сжигание сухих кленовых дров с чистым, только что установленным дымоходом класса А. Коробка покоробилась так сильно, что повредила огнеупорные кирпичи, когда я осторожно вытащил ее. Когда я связался с Энтони, представителем Esse в Северной Америке, он сказал мне, что «топка должна работать не менее десяти лет», но не стал заменять или возвращать деньги за товар, а предложил продать мне еще один по сниженной цене в 80 долларов. Это плохая сделка (э). Купить еще одну потенциально худшую топку и потратить дополнительные 80 долларов к 235 долларам, которые я уже потратил на неотъемлемую часть использования печи? Это хрестоматийный случай обмана клиента? Esse должна подтвердить качество своей продукции и возместить нам эти расходы, чтобы мы могли направить их на изготовленную по индивидуальному заказу топку, которая гарантированно прослужит долго. Жаль, что для продолжения использования нашей печи Esse за 8500 долларов приходится тратиться на изготовленную на заказ деталь. В конечном счете, Esse необходимо использовать высококачественную сталь, на которую могут положиться покупатели, а не пытаться избежать наказания за продажу дорогостоящей низкокачественной продукции.

Дата опыта: 01 сентября 2022 г.

JH

Janet H Menzies

2

отзывы

ESSE испорченное Рождество

я заказал эту плиту 2025 мая, о которой я не могу много рассказать он до сих пор не прибыл 21 декабря. Кажется, все в ESSE разошлись по домам на Рождество. Наверное, им есть что приготовить.

Дата опыта: 21 декабря 2021 г.

DW

Даррен Уэст

2

отзывов

10 дней назад Срочный заказ

10 дней назад Срочный заказ. Сегодня я обнаружил, что он все еще не покинул завод.
Продавец Дэн ха, это твоя проблема, твоя простуда. Мы заняты и у нас много заказов. Он бы не отправил это срочно
Ужасное обслуживание клиентов.
У нас нет отопления.

Дата опыта: 14 января 2021 г.

SU

Sue

6

отзывы

Электрическая надстройка Esse

Купили электрическую надстройку с двойной духовкой esse, чтобы она соответствовала нашему жидкотопливному котлу Esse Century и двойной духовке. Это связано с перемещением котла в одну сторону. После установки трубка подачи масла дала течь, поэтому печь пришлось снять. Поскольку к тому времени, когда компания устранила утечку, до компании оставалось 2 часа, у слесаря ​​не было времени переустановить электрическую духовку, поэтому она осталась посреди кухни. Я сам вернул его после того, как несколько дней они говорили, что слишком заняты, чтобы вернуться еще на неделю. Вдоль фасада должна была быть соединительная вешалка для полотенец, но фитинги не совпадали. Теперь кольца на варочной панели отпали от варочной панели, поэтому нагревается только наполовину. Ручки управления очень сбивают с толку, их нелегко прочитать или сказать, когда они горячие. Не то, что вы ожидаете от духовки за 4,5 тысячи фунтов стерлингов.

Дата опыта: 20 июля 2021 г.

WB

Wordfelt Bespoke Poems, Prints

2

отзывов

8000 фунтов стерлингов потрачено… 3 5 — 90 1 мес. спустя… и все еще в ожидании заплатив более 8000 фунтов стерлингов за нашу плиту, и до сих пор не все поверили.

— Некоторые операторы службы поддержки грубы и саркастичны, в то время как другие могут быть вежливы, но не говорят вам ничего полезного и тянут вас за собой.
— Нет связи в течение 15 месяцев с момента оплаты нашей плиты — нам пришлось преследовать их и до сих пор нет решения.

Купили плиту ELX в начале марта 2021 года.
После нескольких месяцев ожидания (с другой историей, в зависимости от того, с кем мы разговаривали как с Эссе), мы договорились о доставке в октябре 2021 года без металлических колпаков. . Нам сказали, что существует нехватка материалов, о которых мы понимаем, учитывая влияние пандемии/брексита. Однако вытяжки мы до сих пор не получили, а наша плита уже 7 месяцев выглядит нелепо.
Прошло 15 месяцев с тех пор, как мы заплатили более 8000 фунтов стерлингов за нашу плиту, а она все еще не готова.

Дата опыта: 30 мая 2022 г.

JS

John S

3

отзывы

Эссе век 0-80 масло

Нашему Эссе веку меньше трех лет и 8034 Ессе век 0 , постоянно ломается. Он сломался в первые 12 месяцев, и Эссе потребовалась неделя, чтобы вызвать инженера, чтобы починить его. У резчиков, которые продали нам плиту, есть очень небольшая команда по обслуживанию, которая на самом деле не знает плиту должным образом и просто использует старый подход «быстрой подгонки» и заменяет детали за наш счет в надежде починить ее.
Термостат продолжает выходить из строя, это, конечно, не гарантийный случай, похоже, ни на что не распространяется гарантия при любом использовании.
На данный момент он ломается минимум раз в неделю и сам отключается.
Шумно, похоже на старый дизельный генератор, который нуждается в обслуживании.
Мы обратились к независимым инженерам-нефтяникам, которые делают Rayburn и Aga, и они даже не хотят к этому прикасаться.
Esse направит к вам инженера, чтобы решить проблему с гарантией, но, конечно, гарантия не покрывает ничего полезного, так что вы в основном сами по себе. Когда он отключается, это звучит так, как будто он заедает, блок вентилятора звучит так, как будто он тугой.
До приобретения Esse у нас была самая ненадежная модель Rayburn 480k, и это была мечта по сравнению с Esse.
Избегайте этого продукта, ужасного обслуживания и очень плохого продукта с минимальной поддержкой или без поддержки со стороны производителя.

Дата опыта: 08 июня 2021 г.

ID

Ян Дин

32

отзывы

плохое обслуживание компании и поддержка… Одна из них была электрической плитой плиточного типа, а вторая представляла собой дополнительную электрическую установку меньшего размера.

Плита была установлена ​​почти за год до фактического использования, потому что я заканчивал свой проект самостоятельной сборки и у меня не было электричества.
При первом использовании произошла ошибка, и easy отказались брать на себя ответственность, но после некоторого спора вышел инженер и починил сломанное соединение.
Некоторое время спустя, когда мы использовали обе плиты одновременно для большого рождественского обеда для всей нашей семьи, меньшая плита отключила всю электрику. С тех пор это продолжается, и моя жена больше не доверяет этому устройству и больше им не пользуется.
Эссе интересует-? НЕТ! ни капельки.
За годы непрерывного использования некоторые вещи изнашиваются, а когда они не подлежат ремонту, покупаются запасные части и идут дальше.
одной из необходимых запчастей является дверная ручка (более 36 фунтов каждая). Вы можете получить их? НЕТ!
В конце концов пару месяцев назад мне прислали фотографию дверной ручки, которая есть в наличии, но я отвлекся и не смог сразу ее заказать.
Итак, сегодня я зашел на их сайт, и там не только нет дверных ручек, но и многие другие вещи, которые были доступны 2 месяца назад, теперь больше не доступны — похоже.
Учитывая, что эта компания много говорит о продуктах, выдержавших испытание временем, и о наследии чугунных плит, это просто неправда.
Кухонная плита стоит более 7000 фунтов стерлингов, и если что-то пойдет не так, это будет не более чем металлолом.
Не покупайте их продукцию, потому что очень скоро вы станете таким же, как я.
Я только что вспомнил кое-что из того времени, когда я еще не купил эти плиты. Сначала я спросил о плитах и ​​спросил, собираются ли они сделать версию с индукционной плитой, и мне сказали, что она находится в разработке.
Итак, когда дело дошло до покупки, я снова спросил о версии с индукционной плитой, и мне сказали, что они не делают эту серию.
Поэтому я купил обычную версию и установил ее у себя дома, хотя не мог ею пользоваться из-за отсутствия электричества.
Некоторое время спустя (время, которое ускользает от меня), так что я не могу вспомнить, было ли это после того, как я обнаружил первую неисправность, или как раз перед этим, и угадайте, какая esse теперь произвела версию с индукционным скачком.
Так что эта компания не только подводит вас, когда у вас есть одна из их плит, но и лжет вам, платному покупателю.
Абсолютно позорное дело от компании, которая хвалится своим наследием и качеством

Дата опыта: 14 мая 2020 г.

Это ваша компания?

Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.

Получить бесплатную учетную запись

Взглянуть

О компании ESSE

Информация предоставлена ​​из различных внешних источников

Британский производитель печей Компания ESSE была основана в 1854 году и, возможно, является старейшим производителем печей в Великобритании. В списке клиентов ESSE есть очень известные имена, в том числе первооткрыватели-исследователи Шеклтон и Скотт, «леди с… 9».0004

Контактное лицо:

Опыт работы с Trustpilot

Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

Узнайте больше о других видах отзывов.

Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.

Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

Взгляните поближе

Обзоры кухонной плиты Esse Ironheart uk

Общий рейтинг:

3,5 пламя

на основе 36 отзывов    (см. разбивку рейтинга)

Кухонная плита Esse Ironheart представляет собой чугунную и стальную печь мощностью 8 кВт с духовкой, плитой и, возможно, задним бойлером для радиаторов отопления и воды. В Ironheart есть топка со стеклянной дверью, через которую вы можете наблюдать за танцем пламени.

Высокие ноги изогнуты. Ironheart — это многотопливный модельный ряд, способный сжигать древесину и уголь.

Технические характеристики

  • Высота: 900 мм
  • Ширина: 900 мм
  • Глубина: 600 мм

Анализ рейтингов

Качество сборки 3,5 пламени
Качество отделки 3,5 пламени
Соотношение цены и качества Пламя 3,5
Простота использования 4 пламени
Простота освещения 3,5 пламени
Размер топки Пламя 4,5
Насколько хорошо работает промывка воздухом 3,5 пламени
Управляемость 3,5 пламя
Управление рукояткой 3. 5 пламя
Насколько вероятно, что вы купите его снова? 3.5 пламя
Каково ваше общее удовлетворение? 3,5 пламени

Самый последний отзыв

  • Какая печка

    Мэтью Т в прошлом месяце

    Мы купили эту печь подержанную, чтобы заменить масляную горелку Rayburn. Нам понравилась идея дровяной плиты на кухне как «сердца дома», и эта печь, безусловно, казалась

    , чтобы соответствовать всем требованиям.

    Я думаю, что предыдущий владелец топил углем, а печь явно подвергалась некоторым издевательствам за эти годы и была полностью заполнена креозотом.

    Мы вычистили весь креозот (мешки и мешки с ним!) и заменили многие расходные детали; перегородка, огнеупорные кирпичи, топка и канаты. Компания Esse очень помогла в предоставлении запасных частей по разумным ценам.

    Первоначально мы устанавливали печь, используя существующий 5-дюймовый дымоход с защитой от нисходящей тяги, и были немного разочарованы ее характеристиками. Печка немного дымила при розжиге и при заправке. После того, как он зажегся, он работал очень хорошо, и пламя красиво танцевало. Тем не менее, я был разочарован курением. Я прочитал все обзоры и сообщения, которые смог найти, и эта история показалась мне последовательной, но, возможно, это было связано с размером дымохода.

    Мы модернизировали дымоход до 6-дюймового дымохода и сняли кожух против нисходящей тяги, и какая разница! Печка теперь легко зажигается и совсем не дымит при розжиге или заправке. Должен признаться, я скептически относился к тому, что дымоход будет иметь такое большое значение, но это действительно так.

    Эта печь производит горение демонстрационного качества; чистое, красивое пламя, а стекло дверцы остается кристально чистым.

    Детям она очень нравится, и они хотят зажигать ее каждый день и готовить на ней. Это действительно сердце дома, на которое мы надеялись.

    Я бы посоветовал всем, у кого возникли проблемы с этой печью, в первую очередь исследовать свой дымоход.

    Печь невероятно тяжелая (около 350 кг), и это правда, что боковые панели сделаны из стали, а не из чугуна. Чугун, безусловно, лучший материал для печей, особенно когда он освинцован, но, возможно, печь была бы слишком тяжелой.

    Духовка хорошего размера, я думаю, немного больше, чем у Rayburn, а конфорки очень большие. На него легко поместится несколько кастрюль, и он обеспечивает хороший температурный градиент слева направо. Вы даже можете приготовить стейки прямо на плите, что очень удобно для вечеринки.

    Я бы купил еще один в биении сердца.

    …[ читать дальше ]

    Общий рейтинг:

    5 пламени

    • 19 Это полезно 1 Это бесполезно

Самый популярный обзор

Больше отзывов о Кухонная плита Esse Ironheart (стр. 1 из 4)

  • Эссе Айронхарт

    H Карлссон 3 года назад

    Он у нас уже более 10 лет, и он работает очень, очень хорошо. Экстенсивно использовались для приготовления пищи и обогрева. Теперь нужно немного TLC. Пытаюсь найти инженера, который может помочь

    . Не уверены, предлагает ли Esse услугу ремонта?

    …[ читать далее ]

    Общий рейтинг:

    4,5 пламени

    • 77 Это полезно 41 Это бесполезно
  • Обзор

    Esse Ironheart после 8 лет использования.

    Фрэнсис Барнетт 3 года назад

    В 2011 году мы установили Esse Ironheart взамен ужасного Rayburn, который поставлялся с домом во Франции. Он используется в основном для обогрева кухни в нашем старом каменном доме, иногда для приготовления пищи.

    с.У нас есть свой участок леса, поэтому перерабатываем свою древесину по мере ее падения или необходимости рубки.Мы сжигаем ель, пихту дугласа, северную сосну, лиственницу, березу, кипарис, каштан и немного дуба сейчас и опять же, когда мы можем купить что-то дешевое. Опыт учит нас, что необходимо регулярно чистить не только дымоход, но и корпус печи. по бокам, сзади и снизу — два раза в год с помощью промышленного пылесоса. Я подозреваю, что многие проблемы, связанные с Ironheart, о которых сообщалось на этом веб-сайте, связаны с тем, что они не чистятся должным образом или недостаточно часто. Я только что зажег наш 4 часа назад. , обжигая ее какой-то 5-летней выдержанной елью, она еще не загрязнила стекло! На Esse Ironheart есть четыре элемента управления, вам нужно узнать, что они делают и какой эффект они имеют, прежде чем жаловаться, что печь не годится! Система снабжения запчастями несовершенна, дилер Esse во Франции который подходил к нашему, был бесполезен, ничего не хранил, не знал, что подходит к какой печке, а затем разорился. Детали, поставляемые с завода Esse, лучше, но как инженер с небольшим механическим цехом здесь, я могу сделать большинство из того, что мне нужно. Проблема топить его холодным дымоходом может быть проблемой. Мы поджигаем небольшую тарелку с горящим спиртом (метамфетамином) в топке, чтобы нагреть дымоход перед тем, как зажечь растопку, это предотвратит дымление.

    …[ читать далее ]

    Общий рейтинг:

    4 пламени

    • 91 Это полезно 37 Это бесполезно

  • Сердце нашего дома

    Джо Хизер 4 года назад

    У нас есть Esse Ironheart уже три года, и мы до сих пор в восторге от него. Это рабочая лошадка, и мы не ценим ее, но она все еще в очень хорошем состоянии. я использую все это

    зима для приготовления пищи, включая рождественский ужин, который просто фантастический! Мы чистим и подметаем грипп и Эссе перед сезоном, а иногда и в середине, но он постоянно горит, так как это наша единственная форма отопления. Мы живем в типичном двухквартирном доме, и эти вещи сильно нагреваются, поэтому помните об этом и о размещении плиты в вашем доме. Зимой точно не замерзнете!! Пока нам не нужно было заменять какие-либо элементы. Жизненно важно, чтобы вы давали ему время, чтобы сгореть в пределах оптимальной температуры горения, чтобы гарантировать, что грипп останется эффективным. Мы обнаружили, что лучший способ загрузить его без выхода дыма — это открыть все вентиляционные отверстия и дверцу пепельницы, затем немного приоткрыть основную дверцу, оставить примерно на 30 секунд, а затем медленно открыть. Пожалуйста, убедитесь, что вы нашли время, чтобы прочитать и узнать, как правильно его использовать. Это требует некоторых навыков, но это того стоит, когда вы заставляете его работать эффективно и результативно. Мы не пожалели об этой покупке, и когда я пишу это, я прижимаюсь к дивану перед ним с чашкой чая, чистое блаженство!

    …[ читать далее ]

    Общий рейтинг:

    4,5 пламени

    • 90 Это полезно 53 Это бесполезно

  • Выглядит хорошо.

    Питер Кей 4 года назад

    Печь выглядит хорошо, но что касается горения в ней, то она не так хороша. Разжигание огня или заправка огня может стать кошмаром, так как дым вырывается в комнату. Огонь, установленный до этого

    никто этого не делал. Вы никогда не сможете поддерживать огонь в течение ночи, он всегда гаснет утром. Он у меня уже 2 года, и верхняя перегородка нуждается в замене, она раскололась пополам. Все боковые кирпичи сломаны и нуждаются в замене. К тому времени, когда эти детали доберутся до моего дома, они, вероятно, будут стоить мне 150 фунтов стерлингов. Так что после двух лет использования Fire меня совсем не впечатлил.

    …[ читать далее ]

    Общий рейтинг:

    2 пламени

    • 103 Это полезно 44 Это бесполезно

  • Разочарован качеством

    Беверли Моррис 4 года назад

    Выбрал модель delux, так как хотел черный, а не антрацитовый. Я действительно люблю свою печь, но не знаю, что делать с плохим качеством эмалированной поверхности. Так лысый скол и

    отслаивается — придется полностью заменить верх. Мне предложили более 400 фунтов только за покупку, не говоря уже о ремонте! И будет ли то же самое еще через 4 года! Так разочарованы.

    …[ читать далее ]

    Общий рейтинг:

    3,5 пламени

    • 215 Это полезно 93 Это бесполезно

  • Не впечатлен

    Грэм Шелсуэлл 4 года назад

    Пришлось заменить огнеупорный кирпич через 1 год. Дверные ручки постоянно болтаются. Комната наполняется дымом при загрузке, установлен новый лайнер! Эмаль откололась и отвалилась в нескольких местах. Эссе

    сказал, что это произошло из-за повреждения при повторной установке конфорок после очистки. Я всегда помогал подметать, потому что они такие тяжелые, и мы никогда не роняли тарелки, чтобы не повредить плиту. В целом, плохой дизайн. Когда я сначала пожаловался и дал серийный номер, они не знали этого номера и не имели записи, мне пришлось отправить его фотографию. Больше не буду покупать и рекомендовать. Плохое качество со всех сторон.

    …[ читать далее ]

    Общий рейтинг:

    1,5 пламени

    • 158 Это полезно 120 Это бесполезно

  • Плита красивая, но…..

    Энди Темплтон 5 лет назад

    У меня есть Ironheart около 7 лет, и в целом я им доволен, но у него есть свои проблемы, это плита, требующая особого ухода. За это время успел заменить: 1. сбивает с толку несколько

    раз — как литые, так и стальные2. Обжигайте кирпичи несколько раз. Первоначальные кирпичи были очень мягкими и легко повреждались, особенно если по ним немного сильно ударялся кусок дерева — из-за отсутствия поддержки со стороны стальных пластин позади них они имеют тенденцию ломаться. Теперь они сделаны из более твердого материала, но основная проблема все еще существует. Замените ограничитель дымохода и направляющую несколько раз. Хрупкие компоненты из мягкой стали сгорают4. Замените стеклянный уплотнитель модифицированной конструкцией. Стекло начало дребезжать с родным уплотнителем5. Бакелитовая ручка на верхнем воздушном ползунке подверглась тепловому воздействию и отвалилась. Несмотря на то, что это великолепно выглядящая печь, она хорошо готовит и сохраняет уют в моем доме площадью 10 квадратных метров зимой, с учетом вышеперечисленных проблем я не могу не чувствовать, что купил работа в процессе. Я бы не рекомендовал покупать Ironheart, но я бы порекомендовал тщательно изучить режим обслуживания любой печи, которую вы, возможно, рассматриваете, перед покупкой.

    …[ читать далее ]

    Общий рейтинг:

    3,5 пламени

    • 171 Это полезно 139 Это бесполезно

  • Не покупайте эту плиту

    Денис Хоторн 5 лет назад

    Полный мусор. Ничего, кроме хлопот. Дефлектор менял несколько раз, пока не купил чугунный. Ошибка дизайна не моя. Моя топка треснула, треснула на несколько дюймов. Не подлежит ремонту

    . Запасные части достать практически невозможно. Я несколько раз заказывал болты типа «H», и их агент в Канаде заверил меня, что они будут отправлены по почте. Когда я впервые связался с агентом Ease, он сказал, что я топлю печь: «Слишком жарко». Возможно, мне не следовало ее зажигать, когда она была новой, она выглядела хорошо.

    …[ читать далее ]

    Общий рейтинг:

    1,5 пламени

    • 206 Это полезно 161 Это бесполезно

  • Рабочая лошадка

    5 лет назад

    У меня сухой стандартный Esse Ironheart, оснащенный дополнительным ящиком для дровяной горелки. Эссе жила в моем французском коттедже последние 2 года. Топка печи производится 2-мя тонкими бревнами на ходу.

    длина топки с растопкой из измельченной пшеницы и растопкой между ними. Я кладу 2 коротких бревна поверх двух длинных, а затем строю костер из трех ветвей растопки поверх этих бревен плюс еще 1 растопку. затем используйте паяльную лампу, чтобы запустить все это с первичным и вторичным воздухом, открытым с приоткрытой дверцей зольника, по мере того, как огонь загорается и разгорается, я закрываю дверцу золы, а затем первичный воздух, оставляя открытым только вторичный воздух. Я обнаружил, что это дает мне быстрый и надежный старт, затем я запускаю печь с полностью открытым первичным воздухом, чтобы получить хороший сильный огонь, и я не даю огню слишком сильно угаснуть и подкармливаю огонь 1 большим поленом каждые 9 часов.0 минут, я выбираю режим печи только тогда, когда огонь сильно горит, так как путь дыма слишком сужен, чтобы правильно рисовать в противном случае. При правильном горении дыма нет, и можно загрузить дополнительные дрова без выхода дыма.

➜